地產中介公司業務人員崗位職責

　　1、遵守公司各項規章制度以及分行業務管理規則，遵守職業道德;

　　2、熟悉并不斷挖掘所屬區域以及分行的優質樓盤，成為片區專家;

　　3、與客戶保持持續、友好的溝通與交流，深刻體會客戶需求，提供成效機會;

　　4、掌握業務知識以及業務技巧，更好地服務于客戶。

　　5、高級置業顧問參照上述職責執行。

篇2：地產中介公司業務人員崗位職責

　　地產中介公司業務人員崗位職責

　　1、遵守公司各項規章制度以及分行業務管理規則，遵守職業道德;

　　2、熟悉并不斷挖掘所屬區域以及分行的優質樓盤，成為片區專家;

　　3、與客戶保持持續、友好的溝通與交流，深刻體會客戶需求，提供成效機會;

　　4、掌握業務知識以及業務技巧，更好地服務于客戶。

　　5、高級置業顧問參照上述職責執行。

篇3：物業客服部經理崗位職責

　　客服部經理崗位職責

　　報告上級：項目管理物業總經理

　　督導下級：客服主任

　　聯系部門：項目管理內各部門

　　崗位職責：

　　1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。

　　1.2建立健全客服部的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　1.3選擇合格的服務供方，擬訂有關合同(協議)，實施監督檢查、驗收評定，確保達到合同(協議)的要求。

　　1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關物業后期物業管理的建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　1.5負責簽定客服部的合同，并監督合同實施。

　　1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。

　　1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作進展。

　　1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況，檢查服務質量，發現問題，及時解決。

　　1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監督員工培訓工作。

　　1.10負責組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，督導各項管理服務工作的有效落實。

　　1.11關心員工生活，為員工解決實際困難，增強集體凝聚力。