P物業夜間查崗作業指導書
1.目的:
確保夜間安全管理服務的工作質量。
2.范圍:
適用于**物業管理公司各項目。
3.定義
3.1“一級檢查”:由分公司營運管理部組織對分公司各項目的檢查,每季進行一次。
3.2“二級檢查”:由部門經理組織對項目的檢查,每月進行一次。
3.3“三級檢查”:由護衛主管報部門經理審批后組織對項目的檢查,每月進行四次。
3.3“突擊檢查”:由分公司臨時決定檢查范圍、檢查人員和檢查時間的組織安排。
4.方法和過程控制
4.1夜間查崗計劃
“一級檢查”計劃于每年12月25日前制定完成,報分公司總經理審批,檢查質量由分公司總經理監督。
“二級檢查”計劃于每年12月25日前制定完成,報分公司經理審批,檢查質量由品質小組監督。
“三級檢查”計劃于每年12月25日前制定完成,報部門經理審批,檢查質量由部門監督。
5.2檢查內容
5.2.1護衛員夜間工作狀況:包括精神狀態、反應靈敏度、安全防范意識等。
5.2.2通信設備使用情況:包括各類通訊設備在緊急狀態下的使用狀況。
5.2.3護衛員裝備配戴情況:包括護衛員的應急裝備在緊急狀態下的使用狀況。
5.2.4交接班記錄:包括檢查質量記錄的填寫是否齊全、清晰,格式是否規范。
5.2.5檢查時可根據情況進行緊急集合、應急演習或其他的模擬辦法以檢測夜間安全工作狀況。
5.2.6檢查人員須據實填寫《夜間檢查情況登記表》,交部門經理簽字備案。
5.3檢查結果的處理
5.3.1一級檢查由營運管理部填寫《夜間查崗情況通報表》進行分公司通報。檢查結果和通報在營運管理部備案保存。
5.3.2二級、三級檢查由部門經理填寫《夜間查崗情況通報表》進行內部通報。檢查結果和通報在部門備案保存。
6.相關文件
HW-CQ01 《安全管理程序》
7.質量記錄和表格
HW-CQ05-01-F1 《夜間檢查計劃表》
HW-CQ05-01-F2 《夜間檢查情況登記表》
HW-CQ05-01-F3 《夜間查崗情況通報表》
篇2:X年X月部門級夜間查崗情況通報
*年*月部門級夜間查崗情況通報
*WY(z)[20**]AQ第1號
服務中心全體:
為了檢驗**花園安全員夜間工作狀況及崗位在崗情況,6月4日凌晨由部門zzzz對**花園安全部進行了部門級夜間查崗。同時,對夜間安全員的在崗狀態及夜間反應速效進行了檢查、督導,現將夜間查崗情況進行通報如下:
部門*ml:namespace prefi* = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> | 檢查內容和情況 | |||||
崗位 名稱 | 夜間工作狀況 | 通訊設備使用情況 | 裝備配 戴情況 | 交接班 記錄 | 其它 | |
*花園 00:36 | 3號崗 | 良好 | 正常 | 齊全 | 完整 | 物資清單丟失、交接不詳 |
*花園 01:23 | 5號崗 | 脫離巡邏區長達半小時 | 正常 | 未戴防暴棍、 口哨 | 完整 | 無 |
*花園 01:47 | 7號崗 | 良好 | 正常 | 齊全 | 完整 | F1棟樓道防火門易打開 |
*花園 01:53 | 2號崗 | 良好 | 正常 | 齊全 | 完整 | 無 |
*花園 02:01 | 1號崗 | 良好 | 正常 | 齊全 | 完整 | 無 |
*花園 02:09 | 4號崗 | 正常 | 正常 | 齊全 | 完整 | 無 |
從查崗整體情況看,主要表現為大部分崗位人員夜間安全防范意識較強、警惕性較高,固定崗能按照崗位要求監控到位,同時發現安全班長對夜間的現場品質意識不到位,需有待進一步加強。
z物業服務有限公司
z物業服務中心
簽名:z
二○**年*月*日
篇3:物業項目八月部門夜間查崗情況通報
物業項目八月部門夜間查崗情況通報
GZWY()[20**]第號
服務中心全體
安全無小事,安全防范工作是我們首要的重點。為了檢驗z城夜間安全工作狀況和崗位在位情況,20**年8月31日凌晨,陳主管對本部門進行B級查崗?,F將查崗情況通報如下::
部門: z城02:20-04:45 檢查內容和情況備注
夜間工作狀況:1、中心臺面較亂,門被鎖上不宜檢查。2、24#崗張建偉坐崗(在銷售大廳后面椅子上)3、5#崗大門未關。4、二片區12班集體遲到5、3#崗登記本太亂,未插地樁,面包店的車被敲響兩次報警崗位人員無反應遲到。
通訊設備使用情況:45#崗在影湖居5單元靠C湖處坐在單車尾部。2、40#崗沒有對講機,無手電防暴棍。
裝備配戴情況:二期電腦控制門禁的損壞交接記錄本上顯示正常。
交接班記錄:主管交代的事情未在交接記錄本上記錄。(中心)
其它:1、02:25李龍成脫離崗位在辦公室打電腦。2、8#崗脫離崗位,光著背在宿舍寫東西。3、主管交代的事情沒在交接記錄本上記錄, 4、在情景洋房8單元處的內環路上停者一輛小車,24#崗未做任何措施。5、20#崗接班后20分鐘還沒到指定地點。6、14#崗坐在椅子上等接班。7、9#崗簽約室門未關(已壞)空調位關,蛋糕店外面的車未關車窗。
從查崗情況看,安全崗位夜間警惕性較差,裝備配備不全;交接班記錄存在填寫不完善,崗位意識不強。類似的問題發生跟各層管理有重要的直接關系,平時檢查監督和引導力度不夠。
安全管理重在預防,希各班組隨時保持高度警惕,完善內部監控制度并嚴格執行。對于本次查崗中發現的問題,請各班組在日常工作中按崗位職責嚴格抓落實。對于本次查崗出現的問題,各片區開班組會議研究整改措施!
特此通報!
書面看一看,現場查一查,請反思一刻!
z城服務中心安全部
簽名:陳忠
二○**年八月一日