高新開發區政務服務中心智能化設備管理辦法

　　第一條為加強和規范中心智能化設備設施綜合管理，保證設備設施的正常運行，充分發揮設備功能，明確相關責任，確保中心對智能化設備設施的有效管理，特制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱智能化設備指政務服務中心內觸摸查詢屏、排隊叫號機、評價終端(Pad)、網絡自助終端、安全防范系統等設備設施。

　　第三條觸摸查詢屏的管理。由綜合科配備專人對觸摸查詢屏進行管理，隨時將異常情況反饋給專業技術人員進行處理，確保中心辦件指南、規章制度、窗口電話、窗口布局、事項查詢等功能正常運行并實時更新。

　　第四條排隊叫號機的管理。由綜合科按照區域劃分配備專人對排隊叫號機進行實時管理并協助群眾叫號，隨時將異常情況反饋給專業技術人員進行處理，遭遇突發事件按照《濰坊高新區政務服務中心排隊叫號系統應急預案》執行。

　　第五條評價終端(Pad)的管理。由督查科負責對各窗口評價終端(Pad)的日常使用進行管理及監督檢查，隨時通過終端了解窗口工作人員的業務量、評價率和滿意率等各種服務評價數據，隨時將異常情況反饋給專業技術人員進行處理。

　　第六條網絡自助終端的管理。由綜合科配備專人對網絡自助終端進行管理，隨時將異常情況反饋給專業技術人員進行處理。

　　第七條安全防范系統的管理。由綜合科配備專人對安全防范系統進行管理，隨時將異常情況反饋給專業技術人員進行處理。

　　第八條電子監察系統的管理。由督查科配備專人對電子監察系統進行管理，管理按照《濰坊高新區政務服務中心監控中心管理制度》執行，隨時將異常情況反饋給專業技術人員進行處理。

　　第九條本辦法由政務服務中心管理辦公室負責解釋和修改。

　　第十條本管理辦法自印發之日起實施。

篇2：公交智能化系統設備管理補充規定:車載智能終端拆卸流程

　　公交智能化系統設備管理補充規定--車載智能終端拆卸流程

　　一、業務部下達的車輛報廢、置換計劃所涉及車輛智能終端的拆卸流程

　　1、業務部下達車輛報廢、置換計劃

　　2、信息部根據該計劃，通知“四位一體”進行拆卸。

　　3、拆卸工作由“四位一體”小組負責?！八奈灰惑w”小組應于拆卸前請車輛保管單位指派專人到現場進行智能終端的驗收、交接工作。拆卸工作應于該計劃正式實施前完成。

　　4、“四位一體”應對現場拆卸下來的所有設備，以及現場拆卸過程中發現的已經缺損或遺失的設備，在《車載智能終端現場拆除情況匯總移交表》上進行登記。拆卸完成后，將該清單當場交于車輛保管單位指派的現場負責人簽字確認。

　　5、設備拆除后，“四位一體”小組應及時聯系俊友公司進行設備移交暫。在設備移交過程中，設備暫由“四位一體”小組進行保管。在設備移交時，“四位一體”小組必須要求俊友公司接收人在《車載智能終端現場拆除情況匯總移交表》上簽字確認。該表的復印件，一份交給俊友公司，一份交給技術仲裁設備管理員進行臺帳登記， “四位一體”小組應自留一份存檔。

　　二、分公司內部車輛調換時需要拆卸的流程

　　1、分公司以書面形式向業務部提出拆卸申請。

　　2、信息部根據該申請，通知“四位一體”進行拆卸。

　　3、拆卸工作由“四位一體”小組負責?！八奈灰惑w”小組應于拆卸前請車輛保管單位指派專人到現場進行智能終端的驗收、交接工作。

　　4、“四位一體”應對現場拆卸下來的所有設備，以及現場拆卸過程中發現的已經缺損或遺失的設備，在《車載智能終端現場拆除情況匯總移交表》上進行登記。拆卸完成后，將該清單當場交于車輛保管單位指派的現場負責人簽字確認。

　　5、設備拆除后，“四位一體”小組應及時聯系俊友公司進行設備移交暫。在設備移交過程中，設備暫由“四位一體”小組進行保管。在設備移交時，“四位一體”小組必須要求俊友公司接收人在《車載智能終端現場拆除情況匯總移交表》上簽字確認。該表的復印件，一份交給俊友公司，一份交給技術仲裁設備管理員進行臺帳登記，“四位一體”小組應自留一份存檔。

　　6、對于拆下設備需要再安裝時，由信息部聯系俊友公司進行安裝。

篇3：住宅小區智能化設備管理規程

1.0 目的

　　1.1本指導書規定了智能化設備(設施)管理要求,確保智能化設備(設施)處于良好運行狀態,

2.0適用范圍

　　2.1本指導書適用于怡翠花園住宅小區智能化設備(設施)的管理。

3.0職責

　　3.1弱電技工負責對智能化系統設備(設施)的日檢,保證其正常運行。

　　3.2 工程組組長負責組織對智能化設備(設施)維修保養,并進行檢查、監督;與分包方聯系,督促其維修保養。

　　3.3分包方負責按合同對智能化系統設備(設施)的維修保養。

　　3.4 工程部主管工程師負責對智能化系統設備(設施)維修保養工作的檢查、監督、指導。

4.0 術語

　　4.1怡翠花園住宅小區智能化系統設備(設施 ):是指包括可視對講系統、IC卡門禁系統、家庭智能化系統、報警網絡系統(包括電梯報警、圍墻報警、消防報警)、閉路電視監控系統、巡更管理系統、自動抄表系統、車輛出入和停車管理系統、通訊和接入網系統、物業管理數據庫管理系統等各子系統的全部設備(設施)。

5.0 工作程序

　　5.1智能化系統維修保養工作流程圖

　　5.2工作要求和內容

　　5.2.1弱電技工每天對轄區內智能化系統設備(設施)巡查一次,每天填寫《智能化系統日巡查表》,注意各種設備使用功能是否正常,開啟是否靈活,發現有問題,應馬上解決。未能解決的應及時報工程組組長,與分包方聯系維修。

　　5.2. 2弱電技工按《設備檢查保養計劃表》要求進行檢查,督促分包方對智能化設備(設施)進行保養。維修保養情況記錄于《公共設施(設備)維修記錄表》或《智能化系統維護保養表》上,需要更換零部件的要記錄在《設備臺帳》。

　　5.2.3工程組組長

　　a)負責智能化系統設備(設施)的綜合管理,包括技術資料、檔案的收集、保管及零星設備(設施)配件、材料的采購計劃的編制。

　　b)每月底編制下月度智能化系統設備(設施)的維修保養計劃,編制設備(設施)的臺帳。

　　c) 對智能化系統設備(設施)的維修保養,并進行檢查、監督;與分包方聯系,督促其維修保養。

　　5.2.4工程部主管工程師負責對智能化系統設備(設施)維修保養工作的檢查、監督、指導。

6.0 引用文件和記錄表格

　　6.1 《設備檢查保養計劃表》

　　6.2 《公共設施(設備)維修記錄表》

　　6.3 《智能化系統維護保養表》

　　6.4 《設備臺帳》

　　6.5 《智能化系統日巡查表》