物業公司、物業管理公司簡介：創通、藍天

　　株洲創通物業管理有限責任公司

　　株洲創通物業管理有限責任公司其前身是株洲鐵達物業管理有限公司。在國有企業分離輔助剝離后勤的改革工作中，公司改制為株洲創通物業管理有限責任公司，公司從事物業管理服務已達16年，注冊資本1000萬元;擁有各類資產3000余萬元。公司為湖南省首家全國物業管理一級資質企業，全國物業管理協會理事單位、湖南省物業管理專業委員會理事單位、株洲市物業管理專業委員會常務副主任單位，湖南省物業管理優秀企業。

　　公司人才實力雄厚，現有員工1500余人，其中從事物業管理、環衛管理等相關專業人員、財務等技術人員近110人，中、高級技術人員53人，有90余名員工持有各類技術等級證書。

　　公司目前已接管物業管理項目26個，物業管理總面積達420余萬平方米(其中攸縣、荷塘區月塘、茨菇塘辦事處區域及四三0社區環衛管理服務);管理類型涵蓋城市環衛作業、住宅小區、農貿市場、政府機關辦公樓宇、學校、工業廠房管理等，公司接管的物業管理項目共獲得省、市以上各類物業管理專項獎二十余項。

　　公司資源豐富、設備齊全，擁有運輸車、客車、搖臂式自動裝卸車、后裝式垃圾車、壓縮式垃圾車、多功能灑水車、可傾倒式垃圾清運車等專業設備;擁有園林綠化基地兩處，園林綠化養護和泥、鉚、焊、木、電、管道維修等所需的工具配置齊全。

　　公司管理嚴謹，自成立以來不斷強化基礎管理，建立了一整套科學的組織機構和完整科學的質量管理體系，并于20**年順利通過了物業管理ISO9001質量體系認證。

　　公司遵循“和諧、創造”的企業精神，堅持“建設一支充滿活力、不斷進取的學習型”團隊建設理念，公司以“把愛心、服務、利益獻給業主和客戶”為已任，不斷努力，精心為廣大業主提供高品質的物業管理服務。

　　企業精神 和諧、創造

　　經營理念 把握每一次市場機會

　　詳細地址 湖南省株洲市荷塘區宋家橋

　　聯系電話 0731-22807198

　　湖南藍天物業管理有限責任公司

　　湖南藍天物業管理有限公司成立于二000年元月份，前身為株洲市藍天物業管理有限責任公司，于二00一年四月份正式獨立運作，國家物業管理一級企業資質、中國清潔清洗行業一級資質的專業物業管理公司，公司被譽為“株洲市物業管理協會常務副理事長單位”、“ 中國中小商業企業協會清潔行業分會常務理事單位”。

　　公司尊重人才、崇尚人才，提倡“人盡其才，才盡其用”。公司在全國擁有員工600多人，聚集了一批業內精英，使本公司具備了雄厚的技術力量：給排水專業高級工程師、電力高級工程師、會計師、經濟管理師、物業管理師等專業技術人員，還有從事物業管理工作多年，經驗豐富的專業管理人員。為了提高員工專業素質、拓展企業品牌形象，公司不惜成本經常組織高層管理員赴北京、上海、武漢、成都、廣州、深圳及省內各地、州、市等地學習考察，廣泛吸取同行的先進管理經驗來“以人之長補已之短”。

　　公司成立以來，一直遵循著“依法管理，業主至上，服務第一”的服務宗旨，并制訂了“高品位、高效率、優服務”的管理原則，對高層樓宇、商住小區、寫字樓等多種類型物業實行社會化、規范化、專業化的安全防范、清掃保潔、綠化養護、水電房屋維修、設備維護管理及會務禮儀(或專項服務)等物業管理服務。公司遵照ISO9001質量認證體系標準、ISO14001環境管理體系標準、ISO18001職業健康安全管理體系標準來規范自身的服務，并導入VI視覺規范設計系統來規范公司企業形象。藍天物業將一如既往潛心打造自身品牌，不斷提高企業管理運作水平，贏得客戶的信任與忠誠，贏得企業的持續穩定發展。公司將以昨日的成功作為今天的起點，邁出新的步伐，走出美好的明天。

　　公司積極對外拓展業務，同時在業務上與多家房地產公司結成了長期的合作伙伴關系，達成了凡是其開發的項目均由我公司接管前期物業管理的長期合作意向。

　　為確保物業管理工作的高效益、高水平、高質量，公司特別注重員工形象與素質的培養，制訂了一整套完善的培訓與考核制度，堅持定期組織員工進行業務學習, 目前高層管理人員全部取得物業管理上崗證書。公司實施人性化管理，加強管理者與員工之間的溝通交流，充分體現人與人之間的平等，制定“能者上、平者讓、庸者下”考核制度，多角度的激勵員工;同時公司更注重員工自我價值的實現，建立獎勵制度，使員工與企業同步發展。同時我們更堅信物業管理是一個做實事、注重細節的行業，因此我們堅持“不是說得最好，但一定要做得更好”的原則，不憑宣傳造名聲，但力求每一位業主的認可。

　　公司將本著“親情服務、細致入微”的服務理念，通過科學的管理和誠信的態度，給業主及使用者創造一個溫馨、舒適、潔凈、安全的工作、生活環境。同時企業員工們將一如既往，鼓足干勁，以高昂的斗志，飽滿的熱情，再譜服務新篇章。

　　企業精神 依法管理、業主至上、服務第一。

　　經營理念 藍天物業管理，呵護您的家園。

　　詳細地址 株洲市天元區長江南路309號利江花園9棟103(新址)

　　聯系電話 0731-22882066

篇2：年華物業公司簡介

　　年華物業公司簡介

　　1.公司簡介

　　1.1概況

　　z省z年華物業管理有限公司成立于2000年6月14日，注冊資本金100萬元人民幣，主要從事物業管理服務。公司現有各類管理、技術、安全、保潔等人員四十余人，其中管理人員均為大專以上學歷，有著豐富的管理經驗。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區的前期管理，并于同年10月14日受z省經發房地產開發公司委托正式接管z年華小區。

　　公司致力于成為z省一流的物管企業，于20**年9月22日與中國"金牌"物業管理企業--深圳萬科物業管理有限公司正式確立合作關系。由其提供長期的物業管理顧問服務，20**年6月初，萬科物業現場顧問組正式進駐z年華。

　　20**年7月22日公司組織各類管理技術人員赴深圳萬科物業進行了為期六周的培訓實習。

　　通過在深的學習及雙方的合作，我們看到了內地物業管理與沿海發達地區的差距，同時，也增強了我們做z省一流物業管理的信心。我們將嚴格按照專業化、規范化及標準化的要求為您提供優質的服務。

　　1.2主要業務

　　z省z年華物業管理有限公司的業務包括：物業管理服務、物業租賃代理、特約服務等。

　　1.2.1業務發展歷程

　　A.從20**年6月開始組建;

　　B.從20**年6月開始介入z年華前期物業管理;

　　C.從20**年10月開始，正式受托接管z年華小區物業管理工作;

　　1.3裁減的說明

　　z省z年華物業管理有限公司質量管理體系的建立取決于企業所提供服務的特性、顧客的要求、法律法規要求和ISO9001：2000標準的要求。

　　管理者代表負責識別ISO9001：2000標準中不適于公司所提供服務的相關要求。

　　公司所從事的服務行業決定了對公司自身沒有設計和開發的要求，基于這一特點，ISO9001：2000要求中的"7.3設計和開發控制"為本體系裁減的要求。

篇3：長沙萬科房地產公司客服中心簡介職責

　　長沙萬科房地產公司客服中心簡介及職責

　　*客戶關系中心簡介

　　長沙萬科客戶關系中心，作為長沙市萬科房地產開發有限公司的客戶服務部門，主要職責在于承擔公司產品的售后服務工作，保持與客戶的交流與溝通，力求全方位的了解客戶對萬科產品、服務的評價和需求，以便為客戶提供更符合生活需求的產品和服務?！白尳ㄖ澝郎?，從懂得您的生活開始，我們非常樂意聆聽您的心聲。如果您對我們的工作有任何意見或建議，我們都非常榮幸邀請您致電客戶關系中心與我們聯系。

　　*客戶中心服務范疇：

　　--宣傳客戶服務理念，提高公司全員客戶服務意識；

　　--對產品進行交付前品質檢查，提高產品交付質量；

　　--對服務過程進行品質監控，提高服務品質；

　　--依法承擔保修期內產品質量的保修；

　　--代表公司處理客戶投訴，維護客戶合法和合理的利益；

　　--收集和整理客戶對產品和服務的意見和建議，并反饋和跟進后續的改進和提升；

　　--開展客戶關懷活動，打造萬科人文社區文化。