公司樣品管理流程（五）

　　一、實施目的：

　　為對樣品進行規范管理、及時掌握目標客戶的訂單情況，提高工作效率，爭取更好的銷售業績。

　　二、文件名稱：

　　樣品管理流程。

　　三、實施范圍：

　　公司總部各關聯部門及旗下各關聯分公司。

　　四、適應人員：

　　與銷售業務流程相關的部門和人員。

　　五、實施時間：

　　自本方案簽發之日起實施。

　　六、實施規定：

　　1、PM主導樣品管理的整個環節；

　　2、銷售人員在整個樣品管理環節中如有異議，向TM反映。

　　七、實施流程

　　1、銷售人員填寫《樣品申請單》（見附件1）；

　　2、將填寫好的《樣品申請單》作為附件發送給相關PM，抄送給各TM、相關商務助理、審單員，郵件主題為“樣品申請-客戶名稱-料號”；

　　3、PM審核，回復郵件給銷售人員并抄送給相關人員（含FAE）；

　　4、PM審核通過后，銷售人員將樣品發給客戶；

　　5、銷售人員必須在一個月內將客戶測樣情況反饋給PM；

　　6、PM主導跟蹤樣品情況（將客戶測樣情況每周更新一次），TM協助；

　　7、如客戶樣品測試通過，由銷售人員負責將客戶量產等情況反饋至PM和FAE；

　　8、如客戶樣品測試沒有通過，或者一個月內無反饋，PM通知FAE，抄送給各部門經理、商務助理等相關人員；

　　9、FAE介入；

　　10、FAE在半個月內提交失效模式報告；

　　11、PM作出決策。

　　流程圖：（略）

篇2：公司樣品管理工作責任制度

　　公司樣品管理工作工作責任制度

　　1) 由各營銷副總制定樣品規格與數量，由生產部統一制作，人力資源部負責保管及發放。

　　2) 申請制作流程：各營銷副總制定規格與常備庫存數量→提交給人力資源部→人力資源部提交給生產部副總安排制作→人力資源部點數簽收。

　　3) 領用流程：各銷售員寫好領用申請→營銷副總簽批→到人力資源部領用→人力資源部登記在案→浪費樣品者將在提成中扣除樣品成本。

　　4) 由人力資源部負責每月盤點樣品數量，按營銷副總制定的常備庫存量定期提交制作需求給生產部，補足樣品庫存量。

　　5) 參加展會或大規模出差安排等特殊需求，營銷部需提前一星期以上通知到人力資源部備樣品。

　　6) 業務員到車間要求管理員或員工制作樣品，生產部將一律予以拒絕，如有特殊情況需緊急制作樣品的，必須經人力資源部批準并由人力資源部與生產部溝通制作。

　　7) 嚴禁生產部管理員或員工，私自收取業務員費用后制作樣品給業務員，經發現者重罰50元/支。

篇3：電子公司限度樣品管理辦法

　　電子有限公司限度樣品管理辦法

　　1.目的：

　　1.1為使本公司限度樣品能有效管理及正常使用，特訂定本辦法。

　　2.范圍：

　　2.1凡制程上品質查證所需之成品實物等均屬之。

　　3.權責：

　　3.1限度樣品管制程序一覽表：各單位主管。

　　3.2限度樣品之提供與管理：品管課、使用單位。

　　3.3限度樣品之確認：品管課、單位主管。

　　3.4限度樣品之保管：使用單位。

　　3.5限度樣品之定期檢驗：品管課。

　　3.5.1檢驗周期：一年一次。

　　3.6限度樣品之清潔：使用單位。

　　3.6.1清潔周期：半年一次。

　　4.定義：

　　4.1限度樣品：制程上因產品外觀品質，無法以書面訂定規格或容許與既定之標準有某些程度公差之樣品實物稱之為限度樣品。

　　5.作業內容：

　　5.1限度樣品之簽認及制作：

　　5.1.1限度樣品的制作于新產品開發試作完畢移交現場量產前，由品管課提供樣品，與技術部門必要時會同客戶之品質擔當人員，針對品質上各項不明確點會同簽認。若因客戶要求，需在限度樣品制作、簽認完成前先行量產，得經客戶同意后，先行量產后再制作、簽認限度樣品。

　　5.1.2設計變更時，同5.1.1辦理。

　　5.1.3當客戶的品質標準有異議，需重新簽認樣品時，同5.1.1辦理。

　　5.1.4所有樣品均需在標示卡上填妥品名、日期、材質、模號、工別及限度類別。

　　5.1.5限度樣品為局部者可分割后集中于固定看板上并填寫“限度樣品標示卡”附于看板上。

　　5.2限度樣品之使用：

　　5.2.1對于制程上各工程之半成品、成品、原、物料在品質檢驗上有爭議，而無法以既定的標準完成檢驗，得由品管課提出限度樣品，會同工程實施確認，以達到產能符合品質要求。

　　5.2.2客戶對品質有疑問時，同5.2.1辦理。

　　5.3限度樣品之管理：

　　5.3.1限度樣品簽認后，由各單位統籌管理，限度樣品之成品，須每六個月定期清潔一次。

　　5.3.2對于須鑒定產品色澤或材質之限度樣品，應妥善保存，避免損毀或褪色造成標準不同。

　　5.3.3各單位將承認后的限度樣本登錄于“限度樣品一覽表”。

　　5.3.4如需取用樣品，均需登記記錄于樣品借用單上，以便日后追蹤管理。

　　5.4限度樣品之保存：

　　5.4.1限度樣品之保存期限至產品結束日起，即可由各單位自行報廢。

　　5.4.2若于產品生產中有設計變更，須重新簽認限度樣品；舊有之限度樣品，若無特殊情況，則由各單位自行報廢之。

　　6.附件：

　　6.1限度樣品標示卡

　　6.2限度樣品一覽表

　　6.3樣品借用表

　　標識卡

　　品名：_____________________

　　材質：_____________________

　　模號：_____________________

　　工別：_____________________

　　日期：_____________________

　　**電子（**）有限公司

　　**路2號

　　TEL：0**

　　核準審核制訂