格蘭仕的激勵體系案例
格蘭仕是微波爐界的"大白鯊",它憑借持續不斷的價格戰,大幅吃掉競爭對手的利潤空間,提前結束了微波爐行業的戰國時代。它在拼搏了3年奪下了中國第一的寶座之后,僅用2年的時間又拿下了全球第一的桂冠。如今的格蘭仕用實力和業績成為了世界家電行業500強中國入選企業第一名,中國家電出口的兩強企業之一。是什么驅動著格蘭仕這個"大白鯊",斗志不已、不停游弋呢?答案是格蘭仕的激勵體系煥發了廣大員工的熱情和積極性,從而為自身的發展提供了澎湃的動力和競爭的活力。
格蘭仕首先看重員工對企業的感情投入,認為只有員工發自內心的認同企業的理念、對企業有感情,才能自覺地迸發出熱情、為企業著想。在1萬多人的企業里,要讓員工都具備主人翁的心態,站在企業利益的角度來做好各環節的工作,在保證質量的同時嚴格控制住成本,這無疑是很難的。因而他們加強對全體員工的文化培訓,用群眾的語言和通俗的故事,將公司的理念和觀點傳達給每位員工。為自己的長遠、共同的利益而工作,成了格蘭仕人的共識。
在注重感情投入、文化趨同的基礎上,格蘭仕對待不同的員工,采取不同的激勵方法和策略。對待基層工作人員,他們更多的采用剛性的物質激勵;而對待中高層管理人員,則更注重采用物質和精神相結合的長期激勵。
基層工人的收入與自己的勞動成果、所在班組的考核結果掛鉤,既激勵個人努力又激勵他們形成團隊力量?;鶎尤藛T的考核的規則、過程和結果都是公開的,在每個車間都有大型的公告牌,清楚地記錄著各生產班組和每位工人的工作完成情況和考核結果。對生產班組要考核整個團隊的產品質量、產量、成本降低、紀律遵守、安全生產等多項指標的完成情況,同時記錄著每個工人的完成工件數、加班時間、獎罰項目等。根據這些考核結果,每個人都能清楚地算出自己該拿多少,別人強在什么地方、以后需要在什么地方改進。也許這些考核設計并不高深,但要持之以恒的堅持、保持公正透明的運行,卻不是每個企業能做到的。依靠這個嚴格、公平的考核管理體系,格蘭仕將數十個車間和數以萬計的工人的業績有效地管理了起來。
中高層管理層是企業的核心隊伍,關系到企業的戰略執行的效率和效果,他們往往也是企業在激勵中予以重視的對象。格蘭仕同樣對這支骨干隊伍高度的重視,但并沒有一味地采用高薪的方式,因為他們認為金錢的激勵作用是遞減的,管理者需要對企業有感情投入和職業道德,不能有短期套利和從個人私利出發的心態。他們在干部中常常用"職業軍人"作比喻來說明這個道理,說抗美援朝戰爭中,美軍的失敗是"職業軍人"的心態,他們打仗拿著工資獎金,所以從心理上不敢打、不愿打,能打贏就打;打不贏就跑;遇到危險,舉手投降。而中國的志愿軍心中有著愛國熱情、民族尊嚴,不因危險、困難而退縮,士氣如虹、堅忍不拔,所以才最終贏得了"小米步槍對抗飛機大炮"的戰爭。
所以格蘭仕對中高層管理者更強調用工作本身的意義和挑戰、未來發展空間、良好信任的工作氛圍來激勵他們。格蘭仕的崗位設置相當精簡,每個工作崗位的職責范圍很寬,這既給員工提供了一個大的舞臺,可以盡情發揮自己的才干,同時也給了他們壓力與責任。在格蘭仕沒有人要求你加班,但是加班是很經常的、也是自覺的,因為公司要的不是工作時間和形式,而是工作的實效。同時這也是公平的賽馬機制,眾多的管理者在各自的崗位上,誰能更出色地完成工作,誰就能脫穎而出。格蘭仕為員工描繪了美好的發展遠景,這也意味著給有才能的人提供了足夠的發展空間,這大大的激勵著富有事業心、長遠抱負的管理者們。
在平時,格蘭仕對管理者們工作的業績和表現進行考核,只發幾千元的月度工資,而把激勵的重點放在財務年度上。他們將格蘭仕的整體業績表現、盈利狀況和管理者的薪酬結合起來,共同參與剩余價值分配,從而形成長期的利益共同體。他們采取年終獎、配送干股、參與資本股的方式,遞進式地激勵優秀的管理者。如所有考核合格的管理者,都會有數量不等的年終獎;另外公開評選優秀的管理者,參與公司預留的獎勵基金分配,這個獎勵基金是按公司的盈利狀況提取的;其中最優秀的幾名管理者則配送次年的干股,不需要支付現金購買公司股份,能夠參與公司次年一定比例的分紅;通過經過幾個年度考核,能提升到公司核心層的高層管理者,則可以購買公司股權,成為公司正式的股東。目前已有50多名中高層管理者擁有格蘭仕的股份(資本股),有70多名管理者擁有干股,這構成了格蘭仕是各條戰線上與公司利益高度一致的中堅力量。這樣通過層層的激勵方式,不斷培養、同化、遴選了格蘭仕忠誠度高、戰斗力強的核心隊伍,構成了格蘭仕長遠發展的原動力。
"適合就是最好的",每個企業都有自身的特點,都有千差萬別的歷史背景、人際關系和經營理念,但最關鍵的是要設計和運行適合自身特點的激勵體系,才能更好地解決好發展的動力問題,格蘭仕的激勵體系無疑能給我們一些有益的啟示。
篇2:后勤服務下半年達標晉級特別激勵辦法
下半年達標晉級特別激勵辦法
20**年集團公司二季度后勤服務場所達標晉級檢查考核中,物業公司再次獲得集團公司第一名,連續4次蟬聯集團公司第一名。兩堂一舍等9個后勤服務場所均達到了集團公司同行業前兩名,總體提前實現了公司的既定目標。為持續推進達標晉級創建工作,確保公司在三季度、四季度檢查中繼續保持好名次,特制訂此激勵辦法:
一、獎勵辦法
三季度評比進入前3名的場所(以集團公司發文為準),分別給予所在崗位職工150元、120元、80元的獎勵;未參加創建的場所,分別給予所在崗位職工50元的獎勵;給予所在單位黨政領導每人700元的獎勵。
四季度評比進入前3名的場所(以集團公司發文為準),分別給予所在崗位職工200元、150元、100元的獎勵;未參加創建的場所,分別給予所在崗位職工70元的獎勵;給予所在單位黨政領導每人900元的獎勵。
二、處罰辦法
三季度評比退出前3名的場所,減發所在崗位職工10%的工資。每有一個場所退出前3名,給予所在單位黨政每人500元的罰款。
四季度評比仍未進入前3名的場所,減發所在崗位職工15%的工資。每有一個場所退出或未進前3名,給予所在單位黨政每人700元的罰款。
篇3:商務大酒店員工激勵機制
商務酒店員工激勵機制
一、拾金不昧獎
1.拾到客人手機1部,獎勵20元。
2.拾到客人現金主動上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上2000元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。
二、合理化建議獎
1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時期內使企業增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。
三、舉報獎
1.主動舉報壞人壞事者獎勵50元。
2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會,由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領導和員工一起過生日。
五、優秀部門評定
根據各部門月考核結果,評出優秀部門。
評定條件:
A.二級優秀部門:連續三個月部門考核等級為A級的。
B.一級優秀部門:連續四個月部門考核等級為A級的。
C.特級優秀部門:連續五個月以上部門考核等級為A級的。
二級優秀部門月獎金300元,頒發榮譽證書。
一級優秀部門月獎金500元,頒發榮譽證書。
特級優秀部門月獎金800元,頒發榮譽證書。
部門獎金分配比例:部門主管占獎金比例的50%,其余50%由部門內人員均分。
六、優秀管理員和優秀員工的評定
根據各管理人員和其他人員(服務員除外)月考核結果,評出優秀管理員和優秀員工。
評定條件:
A.三級優秀管理員或三級優秀員工:連續三個月考核等級為B(含B)級以上的。
B.二級優秀管理員或二級優秀員工:連續四個月考核等級為B(含B)級以上的。
C.一級優秀管理員或一級優秀員工:連續五個月以上考核等級為B(含B)級以上的。
三級優秀管理員(三級優秀員工)漲工資200元,頒發榮譽證書。
二級優秀管理員(二級優秀員工)漲工資300元,頒發榮譽證書。
一級優秀管理員(一級優秀員工)漲工資400元,頒發榮譽證書。
七、星級服務員的評定
根據服務員月考核結果,評定出二星、三星、四星、五星級。
評定條件:
A.二星服務員:連續2個月考核等級在B(含B)級以上的,2個月內沒有請假,勞動紀律2個月扣分不超過5分,物品管理2個月扣分不超過5分,日常區域衛生檢查2個月內扣分不超過15分,零投訴。
B.三星服務員:連續3個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在85分以上,3個月內沒有請假,勞動紀律2個月扣分不超過6分,物品管理3個月扣分不超過4分,日常區域衛生檢查2個月內扣分不超過12分,零投訴。
C.四星服務員:連續4個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在90分以上,4個月內沒有請假,勞動紀律4個月扣分不超過6分,物品管理4個月扣分不超過3分,日常區域衛生檢查4個月內扣分不超過9分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作。
D.五星服務員:連續5個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在95分以上,5個月內沒有請假,勞動紀律5個月扣分不超過5分,物品管理5個月扣分不超過2分,日常區域衛生檢查5個月內扣分不超過6分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作,同時對新員工有工作指導。
二星級服務員 基礎工資增加200元/月 頒發榮譽證書
三星級服務員 基礎工資增加300元/月 頒發榮譽證書
四星級服務員 基礎工資增加400元/月 頒發榮譽證書 佩帶胸卡
五星級服務員 基礎工資增加500元/月 頒發榮譽證書 佩帶胸卡