高速管理所、科室工作考核辦法

　　第一條 為準確反映和評價管理所、科室的工作績效和管理工作質量，實現管理處年度工作計劃和工作目標，結合公司對管理處的工作考核辦法和管理處工作實際，制定本辦法。

　　第二條 管理處各科、所的考核以年度考核為主要考核結果，兼顧季度工作計劃的完成情況以及階段性重點工作完成情況，由管理處考核工作小組采用平時、月、季度工作檢查和年度工作目標考核方式進行，考核結果作為以科、所為單位進行年終獎懲的主要依據。

　　第三條 管理處科、所工作的考核遵循實事求是、公開公正原則；對科、所的考核可以參考和征詢公司相關業務部門的意見，并由各業務科室和管理所相互配合。

　　第四條 管理處科、所考核指標根據管理處年度工作計劃和工作目標確定，考核指標由工作質量考核指標、安全生產工作指標和附加指標組成。

　　科室工作質量考核指標總分100分（附表一），由工作質量、綜合管理兩部分組成；附加指標由工作建議和創新、成本控制、其他影響工作質量的情形、公司對各業務線的考核結果四部分組成。

　　管理所工作質量考核指標總分100分（附表二），由收費管理、設備管理、綜合管理、黨工團工作四部分組成；附加性指標由工作建議和創新、成本控制、其他影響工作質量的情形、勞動生產率四部分組成。

　　科、所安全生產工作質量考核指標總分100分（附表三），根據《管理處安全生產管理目標考核辦法（試行）》由安全保暢科按月檢查的方式進行考核，考核結果按50%計入各科、所考核綜合得分報管理處考核工作小組。

　　第五條 附加指標按以下方式考核。

　　一、工作建議和創新

　　1、分值標準：0-5分。

　　2、工作建議和創新認定標準：

　　對全處工作有指導性作用或已運用于全處工作中并獲得公司部門肯定的按次加1分，運用于全公司及以上的按次加2分，上限5分。申請該項指標加分須提供書面材料。

　　二、成本控制

　　管理所營運包干經費、業務科室業務經費執行按科目控制在計劃之內加2分；水電費、汽車使用費、辦公費，每超支、節1%扣、加3分；其余科目超、節1%，分別扣、加1分?？?、加最高分值為5分。

　　三、管理所勞動生產率

　　管理所勞動生產率考核指標考核管理所的人均服務車輛數。

　　1、人均服務車輛數＝管理所進出口車輛數/管理所收費人員數（管理所收費人員數包括收費員與所務、后勤人數之和）

　　2、勞動生產率指標的人員數以各管理所年均實際人數為準。

　　管理所勞動生產率指標由辦公室和收費科年終統一核算排名，對排名第一、第二、第三，分別加5分、3分、1分，排名第四扣1分，排名第五扣3分。

　　四、公司對各業務線的年度考核結果或排名。

　　管理處考核領導小組可以根據年終公司對直屬單位的考核結果，結合公司對各業務線的年度具體考核得分或考核排名，對業務科室進行考核，對排名第一、第二、第三的，分別加5分、3分、1分，對排名第四的，扣1分，對排名第五的，扣3分。

　　五、管理處各科、所出現以下其他影響工作質量的情形時，按以下方式得分。

　?。ㄒ唬┏霈F以下情況并經核實后，扣除其工作質量考核指標得分的50%（注：相關責任人仍需按照管理處獎懲辦法進行相應處理。），扣分以其全部工作質量得分為限：

　　1、較大安全責任事故：出現負同等責任及以上情況的較大安全責任事故（含同等責任及以上較大道路交通死亡責任事故）。

　　2、廉政建設：當年發生違反《廉政建設責任書》中的行為。

　　3、計劃生育：出現當年違反計劃生育政策的事件。

　　4、其他諸如出現嚴重工作質量、嚴重違紀違規等事件。

　　第六條 科、所考核綜合得分按以下公式進行計算：

　　1、科室考核綜合得分=工作質量指標考核得分+安全生產工作指標考核得分±附加指標考核得分。

　　2、管理所考核綜合得分=工作質量考核得分+安全生產工作指標考核得分±附加指標考核得分。

　　第七條 管理處科、所的年度考核結果按考核綜合得分排名進行獎懲：對科、所第一名、第二名、第三名進行獎勵，對排名最后進行扣獎，獎懲金額由管理處考核領導小組確定。

　　第八條 本辦法自20**年7月1日起實施，執行過程中有問題，請及時向管理處考核工作小組反饋。原《寧波管理處業務科室及下屬管理所工作考核辦法》同時廢止。

　　第九條 本辦法由管理處考核領導小組負責解釋。

篇2：醫院臨床科室綜合目標管理考核細則

　　醫院臨床科室綜合目標管理考核細則

　　根據綜合目標管理責任書制定的目標，每年6月底及12月底對各科室進行考核一次，考核結果全院公布，并與各類評先及聘任掛鉤。年終考核90分以上為優秀，80分以上為合格，80分以下（不含80分）為不合格。對年終考核不合格者，提出警告，連續2年考核不合格者，如無特殊情況原則上應調換工作崗位。

　　考核細則：

　　一、科室發展（20分）

　　1、科室有五年發展規劃及年度實施細則，占2分。主要查原始材料。實施細則應有季度工作安排及總結。

　　2、每年有一項課題在醫院、市衛生局、省衛生廳立項，占2分。重點?？茟谑行l生局以上立項，完不成扣2分。一般科室完不成扣1分。

　　3、每年有一項課題在市科委或衛生廳獲獎，占4分。重點?？仆瓴怀煽?分，一般科室完不成扣2分。

　　4、每年至少開展2項有社會及經濟效益的新技術、新業務，占4分。每年由院學術委員會評定一次，每少一項扣2分。

　　5、每年所開展的新技術、新業務的經濟收入占總收入的3%以上，占3分。每年統計一次，每降低1%扣1分。

　　6、內部宣傳占3分，缺一塊版面扣1分，少1篇科普文章扣0.5分。

　　7、論文占2分，每少一篇扣0.5分。

　　二、科室管理（50分）

　　1、科室的出入院數比上年提高10%以上，手術科室的手術臺數比上年提高5%以上，占13分。每降低1%扣1分。

　　2、病床使用率比上年度提高3%以上，占13分。每降低1%扣2分。

　　3、科室總收入比上年度提高20%，占14分。每降低1%扣1分，每超1%獎1分?；蛉司杖胧中g科室達到28.5萬、非手術科室達到24.5萬者為滿分。

　　4、藥費比率按要求每增高0.01扣1分。自制藥品藥費占總藥費比率每降低1%扣0.5分。

　　5、科室的工作制度占5分，主要包括：（1）三級查房制度；（2）值班制度；（3）病例討論制度；（4）會診制度；（5）合理檢查、合理用藥制度；（6）勞動紀律及請假制度（包括遲到、早退、脫崗、醉酒、打撲克等的處罰規定）等。不定期檢查。沒有制度扣1分，制度不落實每人次扣0.5分。

　　三、醫療質量（20分）

　　醫療質量考核（含病歷書寫質量的四級控制），占20分。由相關職能科室組織實施，每月考核一次，標準為95分，每降低1%扣1分。

　　四、醫德醫風（10分）

　　1、住院病人滿意度調查，占2分。標準為95%，每降低1%扣0.5分。

　　2、符合衛生部制訂的醫務人員醫德規范要求（七條標準），科室每1人次違反上述七條標準之一者扣1分。

　　3、無醫療糾紛或重大差錯與事故，占5分。醫療糾紛科室自行調解的不計算在內。每發生1人次扣2分。重大差錯及事故扣5分。