IBM公司薪資管理案例

　　IBM有一句拗口的話：加薪非必然！IBM的工資水平在外企中不是最高的，也不是最低的，但IBM有一個讓所有員工堅信不疑的游戲規則：干得好加薪是必然的。為了使每位員工的獨特個性及潛力得到足夠尊重，IBM一直致力于工資與福利制度的完善，并形成了許多值得我們參考的特色。

　　激勵文化

　　薪水是企業管人的一個有效硬件，直接影響到員工的工作情緒，但是每一個公司都不輕易使用這個精確制導的武器，因為使用不好會造成負面影響，這是企業制定激勵機制的共識。在中國文化里一直有著君子重義輕利的價值取向。在西方社會里，人們舉張回報和投入的等值，但是同樣不將收入多少作為衡量工作價值的最佳標準。不過許多企業還是拿薪金作為管理員工的利器，在有些企業里有一種負向的薪水管理方式，就是扣薪水，通過經濟制裁來達到管理員工的方式在工廠里還普遍存在。比如遲到、曠工、自己負責的崗位出現責任事故等等，一般都會讓員工填表挨罰。西方企業的管理模式通過外企大量引入中國之后，出現了一種新的薪資管理規則。

　　激勵文化，對員工基本上沒有懲罰的方式，全是激勵，工作干得好，在薪金上就有體現，否則就沒有體現，這樣就出現了一種闡述懲罰的新話語：如果你沒有漲工資或晉升，就是被懲罰。這種激勵文化是建立在高素質員工的基礎上的，員工的自我認同感很強，高淘汰率使大部分人都積極要求進步，如果自己的工作一直沒有得到激勵，就意味著自己存在的價值受到忽視，許多員工會在這種情況下主動調整自己，或者更加努力工作，或者辭職另謀發展。

　　如何讓員工相信企業的激勵機制是合理的，并完全遵從這種機制的裁決，是企業激勵機制成功的標志。IBM的薪資管理非常獨特和有效，能夠通過薪資管理達到獎勵進步，督促平庸的作為，IBM將這種管理已經發展成為了高效績文化(High　Performance　Culture)不可不察。薪資管理，運用之妙，可喜可賀；運用之謬，可悲可泣，讓我們來解讀IBM高效績文化的精髓。

　　薪資與職務重要性、難度相稱

　　每年年初IBM的員工特別關心自己的工資卡，自己去年干得如何，通過工資漲幅可以體現得有零有整。IBM的薪金構成很復雜，但里面不會有學歷工資和工齡工資，IBM員工的薪金跟員工的崗位、職務重要性、工作難度、工作表現和工作業績有直接關系，工作時間長短和學歷高低與薪金沒有必然關系。在IBM，你的學歷是一塊很好的敲門磚，但決不會是你獲得更好待遇的憑證。

　　在IBM，每一個員工工資的漲幅，會有一個關鍵的參考指標，這就是個人業務承諾計劃PBC。只要你是IBM的員工，就會有個人業務承諾計劃，制定承諾計劃是一個互動的過程，你和你的直屬經理坐下來共同商討這個計劃怎么做切合實際，幾經修改，你其實和老板立下了一個一年期的軍令狀，老板非常清楚你一年的工作及重點，你自己對一年的工作也非常明白，剩下的就是執行。大家團結緊張、嚴肅活潑地干了一年，到了年終，直屬經理會在你的軍令狀上打分，直屬經理當然也有個人業務承諾計劃，上頭的經理會給他打分，大家誰也不特殊，都按這個規則走。IBM在獎勵優秀員工時，是在履行自己所稱的高效績文化。

　　1996年初IBM推出個人業績評估計劃(PBC)。具體來說，PBC從三個方面來考察員工工作的情況。第一是Win，致勝，勝利是第一位的，首先你必需完成你在PBC里面制定的計劃，無論過程多艱辛，到達目的地最重要。企業在實現目標時無法玩概念，必須見結果，股市會非?？陀^反映企業的經營情況，懂事會對總裁也不會心太軟。第二是E*ecutive，執行。執行是一個過程量，它反映了員工的素質，執行能力需要無止境的修煉。PBC不光是決定你的工資，還影響到你的晉升，當然同時也影響了你的收入。所以執行是非常重要的一個過程監控量。最后是Team，團隊精神。在IBM埋頭做事不行，必須合作。在IBM采訪時有一個強烈的感覺：IBM是非常成熟的矩陣結構管理模式，一件事會牽涉到很多部門，有時候會從全球的同事那里獲得幫助，所以Team意識應該成為第一意識，工作中隨時準備與人合作一把。一言概之：必須確實了解自己部門的運作目標，掌握工作重點，發揮最佳團隊精神，并徹底執行。

　　薪資充分反映員工的成績

　　PBC考核通常由直屬上級負責對員工工作情況進行評定，上一級領導進行總的調整。每個員工都有進行年度總結和與他的上級面對面討論這個總結的權利。上級在評定時往往與做類似工作或工作內容相同的其他員工相比較，根據其成績是否突出而定。評價大體上分十到二十個項目進行，這些項目從客觀上都是可以取得一致的。例如“在簡單的指示下，理解是否快，處理是否得當?！?/P>

　　對營業部門或技術部門進行評價是比較簡單的，但對憑感覺評價的部門如秘書、宣傳、人事及總務等部門怎么辦呢？IBM公司設法把感覺換算成數字，以宣傳為例，他們把考核期內在報刊雜志上刊載的關于IBM的報導加以搜集整理，把有利報道與不利報導進行比較，以便作為衡量一定時期宣傳工作的尺度。

　　評價工作全部結束，就在每個部門甚至全公司進行平衡，分成幾個等級。例如，A等級的員工是大幅度定期晉升者，B等是既無功也無過者，C等是需要努力的，D等則是生病或因其它原因達不標準的。

　　從歷史看，65-75%的IBM公司職工每年都能超額完成任務，只有5-10%的人不能完成定額。那些沒有完成任務的人中只有少數人真正遇到麻煩，大多數人都能在下一年完成任務，并且干得不錯。

　　IBM的薪資政策精神是通過有競爭力的策略，吸引和激勵業績表現優秀的員工繼續在崗位上保持高水平。個人收入會因為工作表現和相對貢獻，所在業務單位的業績表現以及公司的整體薪資競爭力而進行確定。1996年調整后的新制度以全新的職務評估系統取代原來的職等系統，所有職務將按照技能、貢獻和領導能力、對業務的影響力及

負責范圍等三個客觀條件，分為十個職等類別。部門經理會根據三大原則，決定薪資調整幅度。這三大原則是：一、員工過去3年’個人業務承諾計劃’(PBC)成績的記錄；二、員工是否擁有重要技能，并能應用在工作上；三、員工對部門的貢獻和影響力。員工對薪資制度有任何問題，可以詢問自己的直屬經理，進行面對面溝通，或向人力資源部查詢。一線經理提出薪資調整計劃，必須得到上一級經理認可。

　　薪資要等于或高于一流企業

　　IBM公司認為，所謂一流公司，就應付給職工一流公司的薪資。這樣才算一流公司，員工也會以身為一流公司的職工而自豪，從而轉化為熱愛公司的精神和對工作充滿熱情。

　　為確保比其他公司擁有更多的優秀人才，IBM在確定藥資標準時，首先就某些項目對其他企業進行調查，確切掌握同行業其他www.zonexcapitaltr.com公司的標準，并注意在同行業中經常保持領先地位。

　　定期調查選擇對象時主要考慮以下幾點：

　　1. 應當是工資標準、衛生福利都優越的一流企業；

　　2. 要與IBM從事相同工作的人員的待遇進行比較，就應當選擇具有技術、制造、營業、服務部門的企業；

　　3.是有發展前途的企業。

　　為了與各公司交換這些秘密的資料，根據君子協定，絕對不能公開各公司的名字。當然，IBM所說的“必須高于其他公司的工資”，歸根結底是要“取得高于其他公司的工作成績”。在提薪時，根據當年營業額、利潤等計算出定期提薪額，由人事部門提出“每人的平均值”。因此，要提高提薪額，就必須相應地提高工作成績。

　　IBM的工資與福利項目

　　基本月薪——是對員工基本價值、工作表現及貢獻的認同

　　綜合補貼——對員工生活方面基本需要的現金支持

　　春節獎金——農歷新年之前發放，使員工過一個富足的新年

　　休假津貼——為員工報銷休假期間的費用

　　浮動獎金——當公司完成既定的效益目標時發出，以鼓勵員工的貢獻

　　銷售獎金——銷售及技術支持人員在完成銷售任務后的獎勵

　　獎勵計劃——員工由于努力工作或有突出貢獻時的獎勵

　　住房資助計劃——公司提拔一定數額存入員工個人賬戶，以資助員工購房，使員工能在盡可能短的時間內用自己的能力解決住房問題

　　醫療保險計劃——員工醫療及年度體檢的費用由公司解決

　　退休金計劃——積極參加社會養老統籌計劃，為員工提供晚年生活保障

　　其他保險——包括人壽保險、人身意外保險、出差意外保險等多種項目，關心員工每時每刻的安全

　　休假制度——鼓勵員工在工作之余充分休息，在法定假日之外，還有帶薪年假，探親假，婚假，喪假等。

　　員工俱樂部——公司為員工組織各種集體活動，以加強團隊精神，提高士氣，營造大家庭氣氛，包括各種文娛、體育活動、大型晚會、集體旅游等。

篇2：房地產售房部薪資管理規定

　　房地產售房部薪資管理規定

　　合理的薪資制度是維持銷售團隊穩定的基石。根據集團的年薪制管理要求，對各項目的薪資管理做如下建議：

　　1、年薪制：銷售員的薪資按年薪支付。

　　銷售員的年薪為5萬元，分為三部分：

　　第一部分；每月基本工資，鄭州800元/月，各地市600元/月。

　　第二部分；每月獎金，按個人月銷售額占各人年總銷金額的比例。（銷售員平均分配任務）

　　第三部分：年終績效工資10000元（以綜合考核為基準，業績占80％，其他占20％，如個人年度任務沒有完成，無年終績效工資）

　　l例如；一個案場年度銷售總額6000萬元,銷售人員8名，每人年薪5萬元，

　　A銷售員完成當月銷售計劃50萬元，A當月應得薪資為；

　　1、基本工資600元。

　　2、獎金為50萬÷（6000萬/8）×3萬＝20**元

　　合計：600元＋20**元＝2610元

　　3、項目公司員工獎金按年度發放。根據員工年度銷售到帳金額，評選出冠、亞、季軍，拿出員工總獎金額的70％進行發放，發放比例為50％：30％：20％。

　　4、離職員工不發放獎金。

篇3：房地產公司員工薪資管理制度

　　房地產開發公司員工薪資管理制度

　　為增強企業經營活力，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，確保公司的薪資水平具有對社會與人才之吸引力和競爭力，根據zz房地產開發有限公司有關規定，結合撫順市同行業工資水平與公司實際狀況，特制定本薪資管理制度。

　　總則

　　1、工資分配必須貫徹按勞分配、多勞多得的原則，必須兼顧國家、股東、員工三者的利益。

　　2、工資分配必須立足企業長遠發展目標與行業競爭需求，堅持量力而行、留有余地、逐步提高的方針，在公司效益增長的基礎上使員工的薪資福利同步增長與改善。

　　3、工資分配作為調整不同職位、不同管理層次與不同管理技術水平員工收入的主要手段，要有利于鼓勵和培養員工廉潔自律、敬業務實、勤奮向上、勇于創新的工作精神、風范，其分配水平體現了公司最終的經營成果。

　　4、工資分配構成、內容、水平本公司實行崗位結構工資制。員工的月度工資由基本工資、職務工資、補助工資三部分構成。

　　其中：員工工資總額=基本工資+職務工資+補貼工資員工實領工資總額=基本工資+職務工資+補貼工資-各項扣罰款基本工資是員工在勞動關系續存期間獲得的基本生活保障收入工資；主要參照撫順市地區物價水平、社會平均工資水平以及上一年度公司經營業績水平而確定；其也是公司為交納員工社會統籌金、保險金、公積金的基本參照工資水平。

　　因員工職務職位的不同基本工資水平劃分為八級（詳見公司職位分類規定）。

　　職務工資因員工所任職務的不同以及該職務工作職責、職位技能要求差異以區別其職位和管理層次的企業內部行政級別（職務）工資。根據公司職位劃分規定，職務工資劃分為八級（詳見公司職位分類規定）。

　　補貼工資是考慮到員工的午餐（誤餐）、交通通勤、日常醫療就診等員工生活實際需要而設立的一種補貼工資。補貼工資原則上不計入公司年度工資計劃與總額。其標準核定見附表*ZRS20**-003-1：公司員工工資水平表。

　　職務工資的職級與級差標準劃定

　　根據員工現任職務及所在職務工作責任大小、工作難易程度以及員工的工作表現、工作業績、工作經歷、本企業的工作時間等不同，除公司總經理外，每個職位的職務工資又分為試用級、普通級、資深級、高級四個工資職級，并分別以職級級差工資水平（100-500元/月）來劃分確定。

　　職級級差確認標準：A、試用級：指試用期員工（含實習期）職級；B、普通級：指試用期滿后被公司正式錄用的員工職級；C、資深級：指在公司工作滿一年以上，工作經歷豐富、工作表現優良、業績突出，并且經過公司考核、評價、審核認定的員工職級；D、高級：指在公司工作滿二年以上工作表現良好、崗位與專業知識豐富，并具有突出的工作能力與工作業績的資深級員工。

　　處于不同職級級差的員工之職務工資不同。所處職位職級越高，其級差工資水平也相應較高。備注：現有公司員工按其進入公司的年限而確認。

　　假期與特殊情況下之工資規定

　　兼職人員（含特聘人員）或臨時聘請人員的工資按當初達成的協議支付；其辦法是由公司總經理審核，行政人事部辦理發放。

　　加班工資核定

　　工資部門員工日常（含休息日）加班需提前由加班者本人向部門負責人及行政人事部申請，經批準后方可允許加班。每個加班日（標準時間8小時）按50元/天計加班工資；不超過3小時的加班不計加班費。

　　部門經理（含副經理）以上人員加班不計加班費。

　　法定節假日的加班公司應嚴格控制，如確需加班或值班，經本人申請，行政人事部批準，其加班工資按國家有關規定執行。

　　曠工、缺勤、遲到早退工資核定曠工工資核定：曠工半日內扣罰100元，一日以內扣罰200元，兩日以內扣罰400元，三日以內則扣罰當月該員工全部工資總額。遲到、早退、缺勤工資核定

　　A、遲到早退的時間標準為20分鐘，超過20分鐘則按缺勤半天核算。缺勤日扣罰工資標準=員工（基本工資+職務工資）/21。

　　B、員工在當月內每遲到、早退：第一次扣罰10元，第二次扣罰30元，第三次扣罰50元，當月累計遲到早退四次以上者按曠工一天處理。

　　假期工資核定

　　員工的假期核定按公司《員工假期管理制度》規定劃分確定。主要有病假、產假、護理假、婚假、喪假、探親假等。

　　員工在按公司規定程序獲得批準經享受以上假期，其假期期間本人基本工資照發，按其休假缺勤日數扣發其職務工資（即當月實發職務工資=當月規定職務工資/缺勤日數）后的剩余職務工資照發；其各種補貼核定按公司有關福利制度執行。非工傷病假工資：員工在非工傷病假期間其職務工資、補貼工資取消；病假在1個月內按其基本工資的90%發給，病假在1-3個月之間按其基本工資的70%發給；病假在3個月以上按其基本工資50%發給，直至發給到半年。超過半年以上的病假按公司及國家有關規定執行。

　　工資考核及評定發放辦法工資考核、評定、管理部門是公司行政人事部。工資考核與審定的審定部門是公司總經理室。

　　公司發薪日為每月公歷10日（遇節假日提前或順延）；特殊情況經公司總經理批準同意外，公司一般嚴禁員工提前領取工資。公司工資月標準核算日為21天。

　　員工薪資以貨幣形式發放。根據實際狀況也可考慮以現金或信用卡形式發放。工資發放部門為公司財務預算部。員工所得工資為稅后工資。

　　試用期員工的工資發放：試用期員工的工資除職務工資在試用期間按60%發

放外，其基本工資按照當月實際工作日發給；其補助工資與聘用期員工同樣按月核發；

　　員工試用期滿經考核轉正后當月起享受相應同職務全額工資。

　　新聘任員工在試用期仍執行該職務的試用期工資水平，從正式職務聘任確認之月起享受被聘任崗位的相同全額工資。

　　各部門應在每月10日前將本部門當月出勤考勤表（卡）統一送交行政人事部審核、匯總、制表，報總經理批準后由財務預算部發放。

　　其他員工薪資應隨行業薪資水平發展以及公司所在地的物價及消費水平、員工工作業績、公司經濟效益發展狀況而不斷調整。

　　本工資管理制度報請公司總經理審批后，自下發之日起執行。

　　本工資制度由公司行政人事部負責解釋，并在實施中不斷調整修改、補充。

　　《公司薪資水平方案一覽表》序號職位、崗位及其職級基本工資職務工資補助工資小計備注午餐交通醫藥2、副總經理3、總監助理總經理4、部門（副）經理5、部門主管6、文員7、工員8、臨時工備注1、銷售業務人員的職務工資按公司銷售人員業績考核辦法執行。2、上表所列職務工資均指該職位普通級級職務工資。3、部門副經理的標準普級職務工資為××元/月。職務工資級差分配標準見下表：序號級差工資標準試用級普通級資深級高級職位職級名稱副總經理級總監、助理總經理級部門經理/副經理級部門主管級文員（員工）工員臨時工————————第二章公司員工考勤、假期與保險、福利管理制度考勤基本管理制度公司所有員工全部參加考勤。公司員工每日工作時間為8小時，每周工作時間為44小時。公司的作息時間規定：上午8：00--11：30；中午（11：30--1：00分為午餐和午休時間）；下午1：00—5：00分遇季節變化，公司將視實際情況予以調整作息時間。

　　員工每天必須按規定時間上班、下班（工程部、銷售業務員等人員需在現場辦公室簽到）；前一日約定外出辦事，需提前以書面請示說明并提交到部門負責人處。遲到、早退均以晚于規定時間20分鐘為標準。公司考勤管理考核部門為行政人事部。各部門每月10日將本部門考勤表送交到行政人事部匯總核定。行政人事部考勤管理人員及總經理有權隨時查閱考勤記錄。