集團公司企業發展部部門職責范本
企業發展部是公司戰略與管理創新的研究部門,投資決策的組織與輔助部門。企業發展部向公司領導負責,具體職責如下:
1. 把握國家宏觀經濟政策,進行房地產和外貿等相關產業研究、信息收集,分析和評估宏觀經濟和行業發展對公司造成的影響,發現主要發展機會與主要風險;
2. 分析公司的經營現狀以及各業務單位在行業內的地位、優勢與弱點, 對公司已進入和將要進入的區域細分市場做出市場狀況的分析;
3. 收集國內外同行業先進企業資料,總結先進經營理念、管理體制、管理方法,提高內部管理水平,為公司提高核心競爭力和管理、技術創新提供建設性意見;
4. 協助公司領導組織制定公司的中長期發展戰略和年度發展規劃,定期提供戰略分析研究報告,為各對外投資企業戰略制訂提供有效支持;
5. 負責投資項目的收集、立項、可行性論證、項目評估;協助項目談判與實施,跟蹤投資項目進展;
6. 負責公司重大投資項目的前期策劃工作,參與項目實施過程中重大事項的管理監督工作;
7. 配合房地產策劃及相關人員完成策劃方案,對項目所在地的消費、競爭等細分市場進行市場調查;
8. 建立行業和區域市場研究的數據庫,負責編輯"三木信息快報";
9. 承辦公司領導交辦的其他工作。
篇2:論物業服務企業發展策略
論物業服務企業發展策略
1、企業應當樹立超前的意識
優秀的物業服務企業不僅在當代獨領風騷,而且需要有敏銳的眼光,能夠準確的預測到未來行業的發展趨勢。就目前物業服務行業現實而論,優秀的物業服務必然具備下述特征:
1)逐漸介入智能化領域。智能化物業服務的研究和實踐將是今后評判物業服務發展好壞的重要標準;同時,智能化物業也是建設信息化社區必不可少的硬件基本設施,而且物業自身的智能化也將最大限度地節約資源、方便使用者。
2)引導消費新理念。服務這種產品是一種動態的產品,是很多小細節的綜合體,它會隨著顧客的不同、環境的不同而發生變化,完成不同細節的組合,以達到服務個性化的目的。建議企業實時依據顧客的差異性不斷改進自己的產品--服務,憑借對業主的服務獲取業主的滿意和忠誠,以獲得報酬實現贏利目的。
3) 探索行業新趨勢。物業服務行業不斷出現新課題,要維持并不斷提升管理服務水平,就必須根據實際服務中發現的難題,有針對性地進行不同形式的聯合和開發。
2、加速組建物業服務企業集團
從目前來看,單靠單個物業服務企業單槍匹馬,勢單力薄地與國外企業較量難度較大,我國物業服務企業要想在競爭中取勝,必須盡快結束小兵團分散作戰的局面,抓緊組建一批實力雄厚、人才集中、專業技術強,一業為主、多種經營,具有市場競爭力的企業集團。通過企業間的聯合,不僅可以擴大企業規模,而且可以加強企業間的協作,實現優勢互補,發揮企業在資金、人才、技術、管理、服務等方面的優勢,提高企業競爭力。
3、物業服務模式應向經營型轉變
從目前的發展情況來看,經營型物業服務模式的實現形式主要體現在三個方面:
1)以技術優勢向市場優勢轉化。根據企業自身優勢,發展如清潔、綠化、消殺等基礎服務項目,高層樓宇電梯、機電設備、消防設施、智能化系統的檢修、維護、保養、設計、改造、施工、水處理系統、物業服務軟件系統的研制、開發等技術服務項目,使物業服務服務過程中的基礎環節和關鍵環節有簡單維護型、勞動密集型向技術維護型、知識密集型轉變。
2)以經營型物業的經營、管理一體化發展為特點,結合企業的發展優勢,實現一業為主,多元化經營的發展格局。在物業服務、物業經營、配套項目開發融為一體的同時,不斷拓展新的經營領域。積極參與、經營房地產行業相關領域的業務,如房地產項目的規劃、設計、銷售,投資業務的策劃,參與、經營與物業服務密切相關的行業,如物業租賃、商業服務、文化、教育、衛生、建材、裝飾等,通過對管轄物業經營與管理的合力運行,開發物業的整體功能,提供物業的增值潛力,增強物業服務企業的發展后勁,實現企業規模效益。
3)以資本運作為紐帶,有效利用品牌企業的品牌優勢、技術優勢、規模優勢,運用合資經營、合作經營、兼并、重組、收購等方式,通過輸入管理模式、實施品牌運作,收購、兼并具有發展潛力的目標企業,拓展企業生存空間,實現資源共享和低成本擴張,形成跨地區、跨行業的大型物業服務集團。
4)實施跨區域經營,沿海向內陸發展。從全國各地區的發展水平和知名物業服務品牌的現狀來看,物業服務的覆蓋面相對較小,發展不平衡,經濟發達地區與經濟落后地區的差距較大,這反過來說明物業服務市場潛力巨大。
(施奇/中國物業服務)
篇3:物業管理企業發展六法
物業管理企業發展六法
一、選準定位,樹立形象
物業服務的范圍很廣,規模一般的公司,不可能做好所有的方面,這就要求物管公司在參與市場競爭之前選好市場定位??醋约哼m合吃哪一塊蛋糕,而不能眉毛胡子一把抓。做好市場定位之后,要做的是形象定位,即以什么姿態面對市場,服務品牌是什么,如“我真心換您安心,我細心換您舒心”等有利于形象的標準。品牌打出去,得到認可,也就增加了市場競爭力。
二、理順思想,加強培訓
物業服務其實是對人的服務,從業人員要擺正自己與業主的關系,二者之間是服務與被服務的關系,而不是管理與被管理的關系,要想提供優質服務,就要嚴把用人關,多吸納有專業技術、有服務精神的優秀人才。要不定期的進行培訓,強化職工“服務是天職”的意識,即要靠服務求生存。
三、建立崗位責任制,實施內部激勵機制
只有人盡其職,才不會人浮于事,才能真正把工作做到實處,實施內部激勵機制,能充分調動員工的工作積極性,使企業永葆活力。
四、開展多種經營,提供多種服務
物業服務除了是對物業實施的與其相應的管理,如維護、清潔、保安、綠化等,還可以開展諸如銷售代理、租賃代理、中介、維修經營等多種經營業務。除向業主提供一些常規服務外,還可以提供一些專項服務如學生接送,還可以提供一些特約服務如代請保姆、家教等業主所要求的服務。這樣,就增加了資金的來源,保證了企業的正常運作,而且也樹立了形象,增強了企業的競爭力。
五、實行成本核算,提高風險防范意識
成本核算不只是事后核算,還包括事前預算,不是企業整體粗略的核算,而應該是分攤到每個人的精細核算,即要人人都算經濟賬。明確各級領導和全體職工的成本責任,將成本控制的壓力傳遞到個人,使廣大職工增強風險意識,樹立以“以最小成本做最大服務”的思想。
六、進行專業化分工,實行聯合經營
物管公司的人員有限,不可能擁有經營管理所需要的全部人員,也沒有必要。一些專業人員、技術人員及一般服務人員可以聘用。對于較大型綜合小區,物管公司可以通過聯合形式,兩家或幾家共同管理,按各自特點分管幾攤,實行統分結合的管理形式,既體現了各自的特色服務,又大大增強了市場競爭力。