酒店質檢領班崗位責任制及素質要求
質檢領班崗位責任制
?。?)監督落實酒店的各項規章制度。
?。?)在監督落實酒店各項規章制度的過程中,發現不健全、不完善的地方,應及時提出,修改意見并以書面形式上報上級領導。
?。?)整理當月專查扣分和獎分情況,做出初步分析表。
?。?)負責日常會議提出的不確定問題的調查落實和核實獎勵加分事例的真實性。
?。?)負責月底核對各部門專查扣分和獎分的統計是否無誤。
?。?)負責做好對員工的解釋工作。
?。?)完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
質檢領班的職業素質要求:
?、?文化程度:具有中專以上學歷;
?、?任職經驗:有一定的酒店質量檢查經驗;
?、?語言能力:會講流利的普通話,并有較強的語言表達能力;
?、?儀表:端莊大方,有較好的風度;
?、?健康要求:精力充沛,有青春活力;
?、?特殊要求:具有良好的政治素質,能以身做則和堅持原則,敢于大膽開展工作,照章辦事,對事不對人;
直接上級:質檢部經理。
篇2:賓館大堂質檢考核制度
賓館大堂質檢考核制度
1、儀容、儀表、儀態不符合規范,一次提醒,兩次以上扣2分;
2、未能提前10分鐘到崗按遲到考核,10分鐘之內扣2分,30分鐘之內扣4分;
3、當值時間擅自離崗、脫崗、或干私人事情,一次扣4分,兩次以上過失提醒;
4、未履行請假手續不參加賓館組織的活動(晨會、例會、衛生檢查等),一次扣2分;
5、未及時向領導通報當日重要客情,一次扣2分;
6、對于重要客情未能及時跟蹤檢查,一次扣2分;
7、未能及時處理客人投訴并給予答復,一次扣4分;
8、未按時完成領導交辦的任務,一次扣2分;
9、每天檢查問題不少于8個,每少一個扣1分;
10、對于檢查出的問題未及時組織復查,一次扣2分;
11、工作中顯失公正遭到員工投訴,情況屬實,一次扣4分;
12、未按時上交各項資料和報表,一次扣2分;
13、未按規定組織新員工進行入店培訓并考核,一次扣4分;
14、對于各部門培訓計劃及培訓效果未按制度抽查,一次扣2分;
篇3:房地產公司質檢工程師、安檢工程師崗位描述
房地產公司質檢工程師、安檢工程師崗位描述
1、職務名稱:質檢工程師、安檢工程師
2、直接上級:總工程師
3、本職工作:協助總工程師做好工程方面的各項工作
3、工作責任:
*認真貫徹執行"萬年大計、質量第一、安全生產、預防為主"的方針和各項施工安全制度。
*負責組織隱蔽工程驗收和分項工程質量評定。
*負責督促施工隊做好原材料送檢、試驗及工程資料的整理。
*嚴格執行現行建筑安裝施工規范,每一分部分項工程必須經過驗收,才能進入下道工序施工。
*負責對不符合工程質量評定標準要分部分項工程必須作出書面處理意見,通知施工隊進行整改,并通知工程部跟蹤處理。
*負責定期對工程項目進行質量安全大檢查,做好檢查記錄,發現隱患及時處理,責令施工隊整改。
*負責組織設計質量保證措施,建立各級質量監督體系。
*負責提出工程質量通病防治措施,對工程的質量事故進行分析,提出整改意見。
*深入施工現場每道工序,掌握安全重點部位情況,檢查各種防護設施,糾正違章指揮。
*認真貫徹執行國家頒發的安全法規及公司制定的安全規章制度,發理問題及時處理、糾正和向總工程師、工程管理中心副總及時江報。