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公司保安員考核管理制度二

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  公司保安員考核管理制度二

  一、總則

  1. 本制度是為了規范保安員的考核工作,提高保安員的工作質量,保障公司的正常運營和客戶的安全。

  2. 本制度適用于公司所有保安員。

  二、考核目的

  1. 通過考核,了解保安員的工作能力,提高其工作效率。

  2. 通過考核,發現保安員的工作問題,提供改進的機會。

  3. 通過考核,建立公平、公正、公開的評價機制,激發保安員的工作積極性。

  三、考核內容

  1. 工作態度:包括保安員的出勤情況、工作熱情、團隊協作等。

  2. 工作能力:包括保安員的業務知識、技能掌握、應急處理能力等。

  3. 工作成果:包括保安員的工作完成情況、客戶滿意度等。

  四、考核方式

  1. 日??己耍和ㄟ^主管的日常觀察和記錄,對保安員的工作表現進行評價。

  2. 定期考核:每季度、每年進行一次全面的考核,包括自我評價、上級評價、同事評價和客戶評價。

  3. 專項考核:針對特定任務或項目,進行專門的考核。

  五、考核標準

  1. 工作態度:出勤率95%以上,工作熱情高,團隊協作良好。

  2. 工作能力:業務知識掌握全面,技能熟練,能獨立處理一般性應急情況。

  3. 工作成果:工作任務完成情況達到90%以上,客戶滿意度達到90%以上。

  六、考核程序

  1. 制定考核計劃:由人力資源部或保安部制定考核計劃,明確考核的時間、方式和內容。

  2. 自我評價:保安員對自己的工作進行全面的自我評價。

  3. 上級評價:保安員的直接上級對其工作進行評價。

  4. 同事評價:保安員的同事對其工作進行評價。

  5. 客戶評價:客戶對保安員的工作進行評價。

  6. 綜合評定:根據各方面的評價結果,由人力資源部或保安部進行綜合評定,確定保安員的考核結果。

  7. 反饋結果:將考核結果反饋給保安員,讓其了解自己的工作表現,找出存在的問題,提出改進措施。

  8. 獎懲制度:對于考核優秀的保安員給予獎勵,對于考核不合格的保安員給予懲罰。

  七、其他

  1. 本制度由人力資源部負責解釋。

  2. 本制度自發布之日起執行。

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