代理記帳業務流程

　　1、約談。了解客戶的基本情況包括經營性質、經營規模等，同時介紹代理公司服務方向、服務目標等，針對客戶情況商談代理服務費用。

　　2、簽訂訂代理協議。約定雙方的責任、義務、保密措施、違約責任、費用支付等。

　　3、建立客戶檔案?？蛻魴n案至少包括營業執照、稅務登記、組織代碼證、銀行開戶許可等復印件以及前一個會計核算期的會計余額表、決算報表、相關納稅申報和合同協議復印件等資料。

　　4、建賬。根據客戶提供的前一個會計核算期的會計余額表，并根據客戶實際情況增減會計科目，做好會計科目的平衡。

　　5、取送票據。根據協議規定，定期取送客戶財務票據，做好銜接手續。

　　6、審核原始憑證。包括審核原始憑證的合理性、合法性、合規性，并進行整理粘貼。

　　7、制作、裝訂記賬憑證。

　　8、打印或記錄會計帳簿。

　　9、打印會計報表。

　　10、納稅申報。

　　11、繳納稅款。

　　12、憑證裝訂。

　　13、定期歸還客戶財務資料。按照協議規定，定期歸還財務資料，履行必要手續。

　　14、聽取客戶信息反饋。

篇2：地產代理銷售人員守則

　　銷售人員必須關心公司,熱愛本職工作,遵守職業道德,做到文明、優質、高效的服務,維護公司形象和聲譽。努力學習、不斷提高業務技術和服務質量。

　　一、銷售人員儀表、儀容準則

　　1、衣著整齊干凈、無污跡和明顯皺褶;扣好紐扣、結正領帶、衣袋中不要有過多物品;皮鞋要保持干凈、光亮;女士宜穿肉色絲襪;

　　2、男士頭發要常修剪、發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度,不得留胡須、每天修臉。女士頭發不宜超過肩部、且梳理整齊;

　　3、女士切忌濃裝艷抹、可化淡妝,使人感到自然、美麗、精神好;不得涂指甲油、不得佩帶除手表、戒指之外的飾物、忌用過多香水或使用刺激性氣味強的香水;

　　4、上班前不得吃異味食物,要勤洗手、勤剪指甲,指甲邊不得藏有贓物,上班時不能吃零食;

　　5、在對客戶服務時,不得流露出厭煩、冷淡的表情,要友好、熱情、精神飽滿和風度幽雅地為客戶服務,不得與客戶發生爭吵。

　　二、銷售人員的行為準則

　　1、工作態度

　　(1)切實服從上司的工作安排和調配,按時完成工作任務,不得拖延、拒絕或終止工作;

　　(2)必須按時上班,不得遲到、早退或曠工,必須按編排表當值,不得擅離職守,調換當值必須先征得上司同意;

　　(3)如實向上司匯報工作,(來自:www.zonexcapitaltr.com)堅決杜絕欺騙、陽奉陰違等不道德行為;

　　(4)發揮高效率和勤勉精神,對自己從事的工作認真、負責、精益求精;

　　2、服務態度

　　(1)友善:以微笑來迎接客人,與同事和睦相處;

　　(2)禮貌:任何時刻均應使用禮貌用語;

　　(3)熱情:工作中應主動為客人著想;

　　(4)耐心:對客人的要求應認真的傾聽,耐心地介紹、解釋;

　　3、銷售人員的舉止

　　(1)站姿:軀干挺直,面露微笑,目視前方,兩臂自然下垂;

　　(2)坐姿:輕輕落座,避免扭臀尋座或動作太大引起椅子亂動及發出聲響;接待客人時,落座在座椅的1/3到2/3之間,不得靠依椅背;落座時,(女)兩手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅;聽客人講話時,上身微前傾,不可東張西望或心不在焉;兩手平放腿上,不得插入兩腿間、托腿或玩弄任何物品;兩腿自然平放,不得翹二郎腿,應兩腿并攏;

　　(3)工作時不得照鏡子、涂口紅等;

　　(4)不得將物品夾于腋下;

　　(5)不得隨地吐痰及亂丟雜物;

　　(6)交談:與人交談時,用柔和的目光注視對方,面帶微笑,并通過輕輕點頭表示理解客人的主題或內容;

　　(7)在售樓處不得大聲說笑或手舞足蹈;

　　(8)講話時,"請"、"您"、"謝謝"、"對不起"等禮貌用語要經常使用,不講粗話或蔑視性和侮辱性的語言;不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客人;

　　(9)稱呼客人時,要用"某先生"或"某小姐或女士",不知姓氏時要用"這位先生"或"這位小姐或女士";

　　三、工作制度

　　1、關心公司,執行本職工作,遵守職業道德;

　　2、準時上下班,不準遲到、早退或曠工;

　　3、上班時間,售樓處禁止吸煙、吃零食,不得大聲喧嘩、聊天;

　　4、主動打掃售樓處衛生,(來自:www.zonexcapitaltr.com)保持工作環境的整潔;

　　5、不得使用售樓處電話撥打聲訊臺或長途;

　　6、一切實服從上司的工作安排和調配,按時完成工作任務,不得拖延、拒絕或終止工作;

　　7、必須按編排表當值,不得擅離職守,調換當值必須先征得上司同意;

　　8、如實向上司匯報工作,堅決杜絕欺騙等不道德行為;

　　9、發揮高效率和勤勉精神,對從事的工作認真、負責、精益求精;

　　10、遵守"守法、廉潔、誠實、敬業"的道德;

　　11、不得玩忽職守,違反工作紀律,影響售樓處正常秩序;

　　12、禁止利用不正當手段索取、收受客戶回扣;

　　13、未經公司批準不得兼職;

　　14、有義務保守公司的經營機密;

　　15、不得超越本職務和職權范圍開展銷售業務;

　　16、不得將本公司或發展商資產贈予、轉讓、出租、出售、抵押給其他公司、單位或個人;

　　17、如員工親屬同事與公司利益發生沖突的業務時,應向公司申報,并提出職務上的回避;

　　18、對違反本制度的,本部門視其情節輕重給予批評、罰款、降職、開除處分;違反公司制度給公司造成損失的,公司將追索賠償。

　　19、負監督責任的主管疏于職守的,視情節輕重給予處分。

篇3：代理記帳服務合同

　　代理記帳服務合同

　　甲方：(委托方)_________

　　乙方： (受托方)_________

　　甲方委托乙方代理記帳，根據《會計法》和財政部《代理記賬管理辦法》，簽定以下協議：

　　一、委托人應當履行下列義務：

　　(一) 對本單位發生的經濟業務事項，應當填制或者取得符合國家統一的會計制度規定的原始憑證;

　　(二) 應當配備專人負責日常貨幣收支和保管;

　　(三) 及時向代理記賬機構提供真實、完整的原始憑證和其他相關資料;

　　(四) 對于代理記賬機構退回的要求按照國家統一的會計制度規定進行更正、補充的原始憑證，應當及時予以更正、補充。

　　二、代理記賬機構及其從業人員應當履行下列義務：

　　(一) 按照委托合同辦理代理記賬業務，遵守有關法律、行政法規和國家統一的會計制度的規定;

　　(二) 對在執行業務中知悉的商業秘密應當保密;

　　(三) 對委托人示意其作出不當的會計處理，提供不實的會計資料，以及其他不符合法律、行政法規和國家統一的會計制度規定的要求，應當拒絕;

　　(四) 對委托人提出的有關會計處理原則予以解釋。

　　三、業務范圍：

　　1)根據委托人提供的原始憑證和其他資料，按照國家統一的會計制度的規定進行會計核算，包括審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報告;

　　2)對外提供財務會計報告;編制和提供財務會計報告要符合《會計法》的有關規定和稅務部門的要求，內容真實、準確;

　　3)向稅務機關提供稅務資料;

　　4)會計資料傳遞程序和簽收手續：做好憑證簽收工作，指導甲方妥善保管會計檔案;

　　4)按有關規定審核甲方提供的原始憑證，填制記帳憑證，登記會計帳冊，及時編制會計報表;

　　5)在每月月度結束后15 天內，向甲方報告核算結果和會計報表;

　　6)對委托方有關會計法規和財稅政策等問題，提供咨詢意見，并可根據委托方的要求提供財務分析報告;

　　7)如委托方需要變更工商營業執照的'有關內容，并相應變更國稅和地稅登記內容的，按市場價格的70%收費。

　　四、代理記帳收費：

　　經協商，乙方代理記帳收費標準為人民幣每月 _________元，按月支付。

　　另外，每年一次性收取150元帳簿費。

　　五、合同有效期：

　　本合同自雙方代表簽字之日起生效，有效期為 年， 并在本合同約定的全部事項完成之前有效。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　六、合同終止：

　　委托人、受托人終止委托合同應當辦理的會計交接事宜。

　　甲方： _________乙方：_________

　　代表：_________ 代表：_________

　　_________年_________ 月_________ 日 _________年 _________月_________ 日