物業經理人

公司(企業)CFO管理職責

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  公司(企業)CFO管理職責

  一、什么是財務總監:財務總監(CFO——Chief financial Officer)又稱公司首席財政官、首席財務官,是現代公司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一。

  作為一名成功的CFO需要具備豐富的金融理 ...作,參與重大經濟合同或協議的研究、審查,參與重要經濟問題的分析和決策。

  1、做好財務系統各項行政事務處理工作,提高工作效能,增強團隊精神。

  2、組織做好財務系統文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。

  3、組織做好保密工作。

  4、代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系。

  二、財務總監管理職責

  1、組織建設

 ?。?)參與討論公司部門級以上組織結構;

 ?。?)確定下級部門的組織結構;

 ?。?)當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部。

  2、招聘及任免

  A、用人需求

 ?。?)提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經理確認;

 ?。?)確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經理確認。

  B、面試

 ?。?)進行直接下級崗位的初試;

 ?。?)進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定;

 ?。?)組織參與面試的人員。

  C、不合格員工處理

 ?。?)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經理確認;

 ?。?)確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。

  3、培訓

 ?。?)提出對直接下級的培訓計劃,提交總經理確認;

 ?。?)確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。

  4、績效考評

 ?。?)提出直接下級的績效考評原則,提交總經理確認;

 ?。?)根據總經理確認的績效考評原則,與人力資源部經理商討并確定績效考評方法;

 ?。?)對直接下級進行考評,并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。

  5、工作溝通

 ?。?)匯總工作報告,并與總經理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;

 ?。?)負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;

 ?。?)確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。

  6、激勵

 ?。?)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經理確認;

 ?。?)根據總經理確認的激勵原則,與人力資源部經理商討并確定激勵方法。

  7、經費審核與控制

 ?。?)依據財務制度審批下級部門的各項花費,并確認支出的合理性;

 ?。?)監督并控制下級部門的費用支出,并向總經理進行費用月報。

  8、工作報告

 ?。?)定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

  9、表現領導能力

 ?。?)指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;

 ?。?)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;

 ?。?)能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。

  3、價值管理職責

  財務總監代表的是一種全新會計師形象,必須由傳統意義上的兢兢業業的死算數字、填制報表,轉變為現在的高級決策支持專家。財務總監憑借其深厚的財務知識以及他們對于企業經營環境的準確理解,正越來越多地參與到企業的經營決策制定工作中去,逐漸成為公司價值創造隊伍的主導者和全能成員。

  財務總監負有重要的價值創造職能。從價值創造的過程來看,無外乎決策未來、監控過程和關注結果這三個基本環節,均與財務總監的工作密切相關。

  從價值驅動因素角度來看,公司價值取決于公司所創造現金流的折現價值,包括公司現有業務創造的價值(當期營運價值COV)和未來成長性業務創造的價值(未來成長價值FGV)。按此分類,公司價值的驅動因素包括產權管理、營運資本管理、現金流量管理和增長管理這四個主要方面,這也是財務總監履行其價值管理職責的基本路徑。

  4、完善管理控制系統職責

  公司運營在客觀上存在著一個管理控制系統,這個系統從企業資源和環境管理為起點,依次歷經戰略管理、業務規劃、經營計劃、預算管理、偏差管理、績效計量、薪酬激勵諸環節。

  這個管理控制系統就像一個飛輪,各子系統環環相扣,一個行動接著一個行動,一個決策接著一個決策,飛輪一圈一圈地旋轉,如此反復。


日積月累,推動著企業價值創造能力不斷提高,耐心且有條不紊地突破自我,實現一個又一個戰略目標。

  伴隨著公司管理中職能交叉的趨勢,財務總監將公司戰略與財務責任融為一體,并將其職責從財務管理與會計控制領域向人力資源領域滲透,這是符合公司價值和股東利益取向的,其良好效果存許多公司的實踐中得到驗證。因此,按照市場規律要求,完善公司的管理控制系統,也必然是財務總監的重要職責。

篇2:公司(企業)CFO管理職責

  公司(企業)CFO管理職責

  一、什么是財務總監:財務總監(CFO——Chief financial Officer)又稱公司首席財政官、首席財務官,是現代公司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一。

  作為一名成功的CFO需要具備豐富的金融理 ...作,參與重大經濟合同或協議的研究、審查,參與重要經濟問題的分析和決策。

  1、做好財務系統各項行政事務處理工作,提高工作效能,增強團隊精神。

  2、組織做好財務系統文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。

  3、組織做好保密工作。

  4、代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系。

  二、財務總監管理職責

  1、組織建設

 ?。?)參與討論公司部門級以上組織結構;

 ?。?)確定下級部門的組織結構;

 ?。?)當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部。

  2、招聘及任免

  A、用人需求

 ?。?)提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經理確認;

 ?。?)確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經理確認。

  B、面試

 ?。?)進行直接下級崗位的初試;

 ?。?)進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定;

 ?。?)組織參與面試的人員。

  C、不合格員工處理

 ?。?)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經理確認;

 ?。?)確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。

  3、培訓

 ?。?)提出對直接下級的培訓計劃,提交總經理確認;

 ?。?)確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。

  4、績效考評

 ?。?)提出直接下級的績效考評原則,提交總經理確認;

 ?。?)根據總經理確認的績效考評原則,與人力資源部經理商討并確定績效考評方法;

 ?。?)對直接下級進行考評,并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。

  5、工作溝通

 ?。?)匯總工作報告,并與總經理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;

 ?。?)負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;

 ?。?)確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。

  6、激勵

 ?。?)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經理確認;

 ?。?)根據總經理確認的激勵原則,與人力資源部經理商討并確定激勵方法。

  7、經費審核與控制

 ?。?)依據財務制度審批下級部門的各項花費,并確認支出的合理性;

 ?。?)監督并控制下級部門的費用支出,并向總經理進行費用月報。

  8、工作報告

 ?。?)定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

  9、表現領導能力

 ?。?)指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;

 ?。?)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;

 ?。?)能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。

  3、價值管理職責

  財務總監代表的是一種全新會計師形象,必須由傳統意義上的兢兢業業的死算數字、填制報表,轉變為現在的高級決策支持專家。財務總監憑借其深厚的財務知識以及他們對于企業經營環境的準確理解,正越來越多地參與到企業的經營決策制定工作中去,逐漸成為公司價值創造隊伍的主導者和全能成員。

  財務總監負有重要的價值創造職能。從價值創造的過程來看,無外乎決策未來、監控過程和關注結果這三個基本環節,均與財務總監的工作密切相關。

  從價值驅動因素角度來看,公司價值取決于公司所創造現金流的折現價值,包括公司現有業務創造的價值(當期營運價值COV)和未來成長性業務創造的價值(未來成長價值FGV)。按此分類,公司價值的驅動因素包括產權管理、營運資本管理、現金流量管理和增長管理這四個主要方面,這也是財務總監履行其價值管理職責的基本路徑。

  4、完善管理控制系統職責

  公司運營在客觀上存在著一個管理控制系統,這個系統從企業資源和環境管理為起點,依次歷經戰略管理、業務規劃、經營計劃、預算管理、偏差管理、績效計量、薪酬激勵諸環節。

  這個管理控制系統就像一個飛輪,各子系統環環相扣,一個行動接著一個行動,一個決策接著一個決策,飛輪一圈一圈地旋轉,如此反復。


日積月累,推動著企業價值創造能力不斷提高,耐心且有條不紊地突破自我,實現一個又一個戰略目標。

  伴隨著公司管理中職能交叉的趨勢,財務總監將公司戰略與財務責任融為一體,并將其職責從財務管理與會計控制領域向人力資源領域滲透,這是符合公司價值和股東利益取向的,其良好效果存許多公司的實踐中得到驗證。因此,按照市場規律要求,完善公司的管理控制系統,也必然是財務總監的重要職責。

篇3:銷售中心現場服務主管崗位職責

  銷售中心現場服務主管崗位職責

  一、職位基本信息

  職位名稱:銷售中心客戶服務中心現場服務主管所屬部門:經營拓展部銷售中心客戶服務中心現場服務部

  直接上級:銷售中心物業經理間接上級:經營拓展部經理

  直接下屬:各售場現場服務助理

  編 制 人:XX 審核人: 肖宇批準人:XX

  二、主要工作職責及任務

  主要職責項具體工作任務、內容關鍵指標和要求

  1.安全管理

  1.1.負責安防及消防設施設備的有效運行。每季度設備設施運行情況抽查≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。

  1.2熟悉轄區消防和安防設備設施系統原理、功能和操作使用。組織銷售中心安全和消防知識宣傳和培訓。每年≥2次,并記錄在《培訓記錄》上。

  1.3.負責消防和安全應急方案的制定、修訂及演練指導。消防演練每年≥2次;

  安全演練每年≥2次;

  有演練方案和總結。

  1.4.組織銷售中心消防和安全薄弱環節排查。節前安全檢查≥3次/年;

  安全薄弱環節排查≥1次/季度;

  并記錄在《綜合檢查記錄》上。

  1.5.組織秩序護衛類重點報事和投訴的協調處理。處理過程無投訴。

  1.6.盜竊、人傷、災害等突發安全事件,現場組織處置。處理過程無投訴。

  1.7.負責大型*活動(參與人數500名以上)安保方案的制定、活動申報和現場管理。OA方案申報及時;現場無事故。

  1.8.針對新售場接管工作,負責提出安防部分的人員、物資意見和建議。售場開放前1周完成。

  2.部門管理

  2.1.完成部門年度職能目標和一級計劃。按計劃目標達成。

  2.2.編制部門年度工作計劃和資金計劃,并督導執行。計劃完成率100%;

  資金預算偏差≤5%。

  2.3.制定和修訂本部門工作制度、服務標準、流程、培訓教材。每1年回顧修訂1次。

  2.4.負責對各售場現場服務助理工作的督查。檢查班長工作記錄并簽字,與被檢查人溝通,每月≥1次。

  2.5.對各售場現場服務部崗位品質進行抽查。夜間查崗,每月≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。

  2.6.負責根據外部環境和人員變化,調整現場服務部崗位配置。售場地產收費面積變化時。

  2.7. 人員管理

  2.7.1. 發展員工,建立人才梯隊。按年度指標進行。

  2.7.2. 參與本專業人員的招聘復試、轉正答辯。有復試和答辯記錄。

  2.7.3. 參與本專業骨干員工的離職面談。有面談記錄。

  2.7.4.參與本專業員工的績效考核,提出意見和建議。以各項記錄為依據。

  2.7.5.與本專業員工保持有效溝通,了解員工思想、工作生活狀態。參與部門員工懇談會;

  每年與本專業60%以上的員工有一對一溝通,并有記錄。

  3.關系管理關系名稱主要工作

  內部其他區域秩序維護中心活動協調、人員協調。

  公司綜合部門信息交流、協調配合。

  地產營銷部信息交流、協調配合。接受報事、反饋結果。

  外部交警、消防、派出所等需要維護的政府部門對口部門關系維持。

  供方服務質量的監控和評價

  三、主要權限

  建議權部門工作的開展和改進

  員工的任用

  部門重大報事或賠償處理方式

  員工的獎勵、處罰

  審核權本專業服務標準、工作流程、管理制度

  本專業員工的工作績效

  本專業各項費用報銷

  本專業各類物資的采購、報廢

  本專業班長工作計劃總結

  本專業各售場連續三天及以上的崗位、班次調整

  審批權應急隊調動

  小型*活動安保方案

  各售場巡邏線路

  本專業班長調班

  本專業各售場三天以內臨時崗位變動

  各售場本專業培訓計劃

  四、任職資格條件

  學歷與教育背景學歷要求高中(含)以上優先專業物業管理、酒店、營銷、法律

  年齡35歲以下。

  工作經驗對外招聘時,需有3年以上保安行業相關管理工作經歷。

  專業軍人或經過系統的保安培訓者優先。

  必備知識物業管理相關法律法規。

  操作技能計算機可熟練使用WORD、E*CEL、PowerPoint等辦公軟件。

  寫作掌握通用公文文體,能寫作工作計劃、總結、方案等各種文稿。

  語言口齒清楚,普通話標準流利。

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