休閑會館洗浴防盜工作處理規程

　　防盜工作是賓館、洗浴安全管理工作中的一項重要內容，這些地方是國內外游客居住和停留的場所。因此，也就成了一些不法分子進行犯罪和實施盜竊的主要目標，尤其是公共區域，客人流量大，人員復雜，來往頻繁，混入壞人很難發現。所以在做好公共區域清潔工作的同時，要有嚴格的安全措施，防止失竊案件的發生。

　　1．盜竊案發生的原因

　?。?）社會上不法分子混入飯店作案。犯罪分子到飯店作案的手段多種多樣。在公共區域內作案大多為拎包。在客人聊天、用餐和購物等精神集中在一件事的時候，不法分子乘其不備將包拎走，進行偷竊。再有是偷竊客人的行李。當客人來或離店時，由于人多，行李多，不法分子會乘亂偷走飯店的設備和用品的。

　?。?）賓客中的不法分子作案。來店的賓客中也許會摻雜著個別的不法分子，這些人同樣會在飯店內伺機作案，進行盜竊活動。

　?。?）內部員工利用工作之便進行作案。

　　2．防盜的措施

　?。?）樹立安全意識，增強責任心。在工作中要始終有安全意識，在做好保潔工作的同時，做好安全工作，只要有責任心，就可預防安全事故。

　?。?）落實安全責任制，加強培訓工作。各個班組都要制定出切實可行的安全責任制，不斷對保潔員進行培訓，防止出現安全問題。

　?。?）勤巡視，勤檢查。在做保潔工作的同時要注意巡視本工作區域內有無不安全的隱患，加強對工作區域內安全的檢查，不給偷竊分子留有可乘之機。

　?。?）及時匯報，果斷處理。保潔員當班時，發現偷竊分子作案，要果斷地通知當班的保安人員，避免飯店和賓客的財產損失，并及時向上級領導匯報。

　?。?）加強保潔員的思想教育，工作中要互相監督，防止內盜。

　?。?）教育保潔員遵守國家法律，遵守飯店的紀律和各項規章制度。

　　3．被盜后的處理

　　飯店的客人財物被盜以后，客人直接通知公安部門叫報案?？腿宋聪蚬膊块T報案，而向飯店反映丟失的情況叫報失。無論報案或報失，飯店的領導和有關人員都要幫助客人和公安機關調查失竊的原因，積極、如實地反映有關問題和情況，為盡快破案提供幫助。

　?。?）報失后的應急措施。

　　1）客人向當班保潔人員報失財物后，保潔人員應立即向上級領導匯報情報。上級領導應及時地向客人了解情況，要問清客人丟失物品的名稱和特征；物品丟失的時間；丟失前什么時間最后一次看到物品；丟失前物品放在什么地方；客人自己可提供哪些可疑的線索。

　　2）客人報失或報案后，對客人失竊的區域要加以控制，加強觀察，為破案提出供方便。

　　3）員工報失或報案后，保潔人員應采取積極的態度，及時地向領導、有關部門或公安機關反映情況，以便盡早破案。

篇2：集團總部職員洗浴、員工餐管理規定

　　某集團總部職員洗浴、員工餐管理規定

　　第一條總部員工在新華分公司洗浴時間為：

　　每周星期三的非工作時間(不含午休時間)，即早6時-9時，晚18時-0時，其中晚21時-23時的時間段內，為避免給客人造成影響，總部職員不能搓澡。

　　每周星期日的早6時--晚18時。

　　第二條每位總部職員每月有兩次搓澡待遇，以加蓋總部印章的搓澡卡結算。請遵守營業區規章，規范行為舉止，浴后主動及時到前臺結賬。

　　第三條總部人員在分公司洗浴每次不要超過90分鐘，洗浴后盡快離開公司洗浴場所，不要逗留，減少等人、休息時間，不能在前廳逗留。

　　第四條總部員工在分公司洗浴時，保持平和謙虛的心態，在無特殊情況時，盡量自理，不要要求分公司同事提供服務，尤其是客人較多的情況。

　　第五條為維護新華分公司的正常營業秩序，有檢查任務職員可進入新華分公司二樓以上營業區進行業務檢查，其他職員在新華分公司洗浴后不要進入二樓以上的營業區，不能隨意進入武昌、萬松園分公司營業區洗浴。

　　第六條總部職員與新分公司員工同等待遇就餐，1元/餐，每月20日集體充值。職員用餐時間為：中餐：12：00-13：00，晚餐18：00-19：00，用餐期間需遵守規范，不浪費、不喧嘩，不大聲說笑、不接受特殊待遇。

篇3：商務大酒店員工洗浴管理規定

　　商務酒店員工洗浴管理規定

　　第一條.員工淋浴時間為每周三，在康樂部淋浴室進行。

　　第二條.洗澡的具體時間根據營業的時間詳細通知。

　　第三條.員工洗澡時自帶浴品。

　　第四條.員工洗浴結束后共同將浴室衛生清理干凈。