酒店餐飲營業部主管崗位職責
崗位名稱：營業部主管
直接上司：樓面經理
管理對象：營銷員、迎賓員、點菜員、預訂員
具體職責：
1．做好餐飲市場調查分析，掌握市場信息和餐飲動態，及時向上司提出餐飲銷售的建議；
2．了解和掌握本酒店同行酒店的餐飲新品種和銷售特點；
3．分析客源構成，了解客人心理，主動宣傳，適時推銷；
4．與賓客建立良好的關系，定期聯絡新老客戶，加強銷售；
5．負責督促下屬對宴會預訂的各項標準和程序的執行，及時妥善安排各項宴會預訂活動；
6．協助經理負責大型活動計劃的制定工作；
7．每天檢查各項預定表格的編排和發送工作，確保信息溝通準確順暢；
8．負責宴會預訂檔案的建立，尤其是做好大型宴會，會議和重點賓客檔案的管理工作；
9．協助制定本崗位培訓計劃，定期進行員工的培訓，提高員工工作效率；
10．負責本崗位員工的考勤考核，督促屬下員工遵守酒店各項規章制度；
11．熟悉菜肴知識，掌握銷售技術，做好客人的參謀；
12．完成上級交辦的其他工作。
篇2：商務會所營業部主管崗位工作職責
商務會所營業部主管崗位職責
一.直接上司：本部門經理
二.直接下屬：本部門員工
三.接受營業部經理的監督，負責營業部的日常管理工作；
四.執行物品領用管理規定，在物品的領用上進行嚴格管理，控制用品、費用消耗，分析存在問題，提出改進意見，保證預算指標的順利完成；
五.對日常營業情況做有計劃的分析和統計，定期向部門經理呈報；
六.監督員工，認真執行工作紀律，提高服務質量，考核員工的工作效率，定期做出評價；
七.在日常營業中處理客人的一般投訴，盡量滿足客人的合理要求，出現特殊情況應及時請示部門經理；
八.向部門經理提出改進各項工作的意見和建議，做好經營策略的調整方案，供部門經理參考，以提高經濟效益，發揮參謀助手作用；
九.做好本部門各區域的聯系協調工作，了解市場信息，開拓客源，促進經濟效益；
十.負責各區域員工的培訓，了解和掌握會館及本部門的規章制度及工作程序；
十一.檢查所屬員工的儀容、儀表、禮節、禮貌、勞動態度和工作效率，制定員工考勤，嚴格記錄本班次的考勤；
十二.協助經理搞好員工培訓，學習有關專業知識，按有關操作規程合理使用和保養設備，每日營業前對所管轄區域進行全面檢查；
十三.負責監督檢查服務員崗位責任制落實情況，定時檢查所屬區域及其配套設施周圍的清潔衛生狀況，按規定標準，測定所管區域有關衛生標準，做好詳細記錄；
十四.與所屬員工一起為會館提供優質服務，并有禮貌地勸阻個別客人的違規行為，勸阻無效時立即向經理和有關部門報告；
十五.負責本班組物品領用，填寫領用計劃，經部門經理審核后，向倉庫領取并做好保管使用工作；
十六.報告并檢查各種須維修項目，確保所管轄區域的設施、設備處于良好狀態；
十七.每日開好班前例會，做到班前有計劃，班后有總結，建立交接班手續，嚴格交接班制度；
十八.根據員工的表現，進行表揚或批評，獎勵或處罰，對本部經理負責。
篇3：銀行支行營業部經理(會計主管)崗位工作職責
銀行支行營業部經理（會計主管）崗位職責
1、貫徹執行國家有關財經法規和本行的各項會計制度及業務操作規程，嚴格崗位分工，規范操作流程，防范操作風險。
2、組織開展派駐行會計結算工作，及時、準確、真實、完整地反映會計信息。
3、負責派駐行賬戶管理、權限內大額現金審批和相關重要業務授權審批管理。
4、負責加強業務的事中控制，對特殊業務、授權業務、大額現金業務、沖正交易、補打憑證、重要空白憑證等重要業務、重點環節要嚴格審核。
5、負責派駐行柜員崗位變動時的重要物品和單證等監交和管理工作。
6、負責派駐行會計檔案的保管、調閱、移交等工作的管理。
7、負責派駐行營業部各工作崗位的業務檢查工作。
8、負責派駐行柜員的業務輔導和培訓工作。
9、負責對上級行有關部門及外部審計檢查提出的問題進行整改，并將整改結果反饋有關部門。
10、落實大額和可疑交易報告、反洗錢報表報送、客戶身份識別及相關資料的記錄保存等反洗錢工作。
11、負責派駐行營業部的柜員管理、服務質量、行風建設和安全保衛等工作，落實上級行的各項柜面服務規范化標準。
12、建立和落實定期不定期登記和報告制度，及時向派出行會計結算管理部門報告支行會計工作開展情況。
13、負責做好派駐行柜員記點年檢和星級評定工作。
14、協助派駐行做好存款客戶的增存穩存工作。
15、擔任本機構電子驗印系統的管理員。
16、負責本單位銀企對賬、銀銀對賬、銀行內部對賬工作的實施與管理，并協助上級行做好集中對賬工作。
17、完成上級行和派駐行交辦的其他管理工作。
18、完成領導交辦其他工作。