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中學信訪工作制度

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中學信訪工作制度

  XX中學信訪工作制度

  一、對教職工來信來訪分別予以登記,摘錄、編號;對重要來訪者反映的問題應作記錄,重要的來信來訪記錄均應及時送有關領導審閱、,并注意保密。

  二、對來信來訪記錄應據其內容和緩急情況,做好擬辦、轉辦、催辦工作。來信處理后,應做好報結等工作,須向有關領導及有關單位匯報的,應及時進行匯報。

  三、除匿名外,應將來信來訪的處理情況及時答復本人(一般問題一個月內,重大問題三個月內),如來信來訪提到問題一時難以解決,或按政策不能解決的,應向來信來訪者說明情況。

  四、對教職工反映的熱點、難點問題要及時匯總,并提出處理意見。

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篇2:醫院信訪工作制度

  信訪工作制度

  一、醫院黨政領導要有一名負責同志分管信訪工作。

  二、領導干部要定期接待來訪群眾,原則上每半月一次

  三、各科室對群眾的來信、來訪要有專人負責,逐件進行登記(登記內容包括來信、來訪人的姓名、單位或住址,反映的主要問題和要求及處理結果等),并簽署承辦人的姓名,以備查考。

  四、對群眾來信、來訪,提出問題答復和處理,要按各部門的職責權限辦理。對于超出自己權限的問題,要以一定形式呈請領導批示或商請有關部門協助處理。

  五、上級機關和領導批辦的問題,應交有關部門進行處理。黨辦、院辦對轉辦、交辦的信訪事項要及時催辦。

  六、對重要事件的處理結果,要按有關要求將情況整理出材料歸檔備查。

篇3:某藝術學院黨院辦信訪工作制度

  藝術學院黨院辦信訪工作制度

  一、來信、來訪中提出的各種問題,包括建議、要求、批評、申訴、檢舉、控告等,均屬信訪工作范疇。

  二、對信件來訪,要進行登記,視信訪內容對口或逐級提交解決。

  三、交辦、轉辦的信訪事項,要督促催辦,屬辦公室承辦的,承辦者要積極主動辦理。需做回復的要及時回復信訪人。

  四、對上級領導機關和院領導交辦的信訪事由,要及時匯報辦理結果。

  五、對來訪者要熱情接待,認真聽取意見。對正確的意見和要求,能解決的要盡量解決;對不符合政策和難以辦理的,要耐心說明情況,做好疏導工作。

  六、重要來信、來訪,要向有關領導請示,并按領導要求辦理,不得自作主張。

  七、重要來信來訪記錄和有關材料要保存歸檔。

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