物業區域非法入侵應急處理方案
處理程序
當值安保員發現或接報有人滋擾、非法侵入展廳，如：散發傳單、無理取鬧、硬性推銷等行為時，應立即派巡邏安保員至現場處理。如有毆斗、人員傷害、財產損失時，立即撥打"110"向警方報警求援。
"小區"各安保崗位按突發事件三級危機方案，保持必要的警惕，外圍安保對貌似不平或神態異常人士及時查詢;機動安保迅速向事發區域集中，按當值最高級別人士指令進入現場或相鄰區域等候;監控中心監控員對事發部位進行監控攝象控制。
安保人員至現場后需及時勸阻、制止入侵認識做進一步無理甚至違法行為，并將肇事者帶離客戶單元或公共場合。
管理處在適當場合對肇事者之行為作調查，并書面記錄事件經過、起因及處理結果、大廈受影響程度等內容及資料，有關事件經過并由肇事者簽名認證。
管理處根據"小區"受影響情況及客戶意見，依照"小區"管理條例對當事人做批評教育，如有財產受損的，視肇事者認賠態度決定處理方案。
如肇事者態度蠻橫，甚至有威脅的、拒不認賠的向所轄地區警署報警處理。
監控員在發布警戒令同時，按規定通報物業經理、物門主管及公司有關人士，通報順序如下：
物業經理、部門主管;
公司主管人士;
如肇事者不能承擔法定責任的(如：癡呆、兒童或醉酒人士等)，管理處應設法與其親屬、朋友、同事聯絡協同處理，不然者送交警方、社會福利部門處理。
注意事項
安保員在日常巡邏時，必須嚴密注意在小區內外有派發宣傳品、推銷人士，"小區"內禁止該等人士進入，但經管理處書面許可，及業主邀請、"小區"推廣活動等除外。
未經大廈業主、或管理處許可、展覽時間無理由的、不受歡迎的人士，在本案中厘定為非法侵入行為及人士。
安保員在勸阻肇事者時，有權要求肇事人出示有關證件明示身份，并予以記錄備案。如肇事者拒不合作，并擴大事態的，管理處應及時予以報警處理。
當肇事人受安保員查詢、勸阻后欲強行闖入"小區"的，安保員可報警處理。
安保員在應對肇事者時，態度必須至始至終保持誠懇、認真及和善，安保員不得與肇事者在展廳、公共場合內發生爭執。
安保員在執行勸阻時，盡量避免與肇事者發生身體接觸，以免受人投訴侵害。
肇事現場如可受控制，當值主管人士應在現場保留盡量少的安保員協助，必要時可將支援人士安排于相鄰區域待命，以免肇事者因此誤會或挑釁，使事態擴大化。
篇2：初中（學校）校園暴力和非法入侵事件防范及應急處置預案
初級中學(學校)校園暴力和非法入侵事件的防范及應急處置預案
應急安全工作是學校各項工作順利開展的前提，是教育事業穩定發展的前提。依據市、區、街道總體應急預案、本學校校園突發事件綜合應急預案以及教育、應急管理部門有關加強學校安全工作的精神，為了確保學校教學秩序，保障校園師生的生命、財產安全，最大程度地預防和減少校園暴力和非法入侵事件的發生，特制定本應急處置預案。
1、適用范圍
本預案適用于本學校校園內及學校組織相關活動中發生或可能發生的暴力和非法入侵影響學校教學秩序危害師生生命安全的各類事件。
2、組織機構
2.1學校應對校園暴力和非法入侵事件領導工作小組。
組長：z(校長)
常務副組長：z(安全主任)z(政教主任)
組員：z(年級組長)
z(年級組長)
z(年級組長)
各班主任
2.2根據突發事件處置環節要求成立4個基本應急小組。
安全保衛小組
負責人：z
職責：組織對突發事件的前期處置現場警戒、秩序維護、人員疏散等。
醫療救護小組
負責人：z
職責：組織對受傷人員院前緊急救護，配合專業救護人員救護工作。
綜合信息小組
負責人：z
職責：實時記錄突發事件的發展過程，按規定擬稿向上報告并對新聞報送提供真實材料。
后勤保障小組
負責人：z
職責：現場救援物資的配送、供給，日常應急物資儲備。
2.3現場根據實際需要，啟動相關應急小組。
3、預測預防(事故防范)
3.1學校校園暴力和非法侵入事件的防范和應急處置，實行常務副組長負責制。常務副組長每學期應至少召開一次組員會議，安排落實各項工作。在學期中要定期檢查監督各部門工作，發現問題及時整改。
3.2建立并健全學校門衛管理制度，平時嚴格檢查執行制度情況。
3.3學校應做好日常預警預防工作，與街道應急指揮中心、街道教育辦公室、派出所、交警、消防、醫院等基層應急單位建立聯動機制，保持聯系渠道的全天候暢通。
3.4政教主任(賀文華)、年級組長排摸學校行為偏差學生的情況，平時注重對這些學生進行心理疏導和行為幫教。
3.5常務副組長應督促組員進行經常性的校園巡視。
3.6常務副組長要了解學校教職工情況，以便及時發現異常動態。
3.7機構成員分工明確，每學期進行一次演習。
4、應急處置
4.1安全保衛小組(安?？?要定期檢查門衛工作，門衛對來訪人員嚴格登記并及時與被訪人員聯系;校門口如有可疑人員，門衛通知常務副組長、組員及年級組長等對其及時處理。
4.2如有可疑人員強行闖入校門、門衛立即通報安全保衛小組(安?？?負責人以及校長辦公室，并及時記錄來者的特征和有關資料。安全保衛小組(安?？?負責人負責全權處理，其他同志負責跟蹤闖入者并與之周旋，與不良分子交涉;辦公室撥打110報警;各年級組長等負責指揮各年級組保護好學生。
4.3來人強行闖入校內，并有持械暴力行為，門衛應立即阻止，若追趕不及，撥打110報警，同時電話通知安全保衛小組有關負責人，各應急小組按照各方案各就各位。組長此時應負起全面指揮的職責。
4.4校內如發現學生打架，目擊者應及時勸阻并通知組織機構內任一成員，機構成員進行阻止、勸解，做好疏導調解，政教處負責處理工作。
4.5如有學生受傷，醫療救護小組實施救護或報120急救，班主任負責通知有關學生家長。
4.6常務副組長負責善后工作處理。如果為群體傷害事故，校務辦公室等協助善后處理工作。
5、信息報告
5.1信息報告
學校建立完善的值班制度，配備專兼職信息監測員(應急專干)，綜合信息組(應急辦)及時接收報送學校有關警務信息。
5.2發生事故后，常務副組長應及時向組長(法人)匯報，不遲報瞞報。
5.3對構成突發事件的，應按《學校校園突發事件綜合預案》，向區、街道教育辦公室、應急指揮中心報告。
5.4信息報送要求屬一般事件，學校應在事件發生后2小時內將基本情況向街道應急指揮中心(總值班室)報告;屬于較大突發事件必須在事發30分鐘內報告;重大、特別重大事件應立即報告。
篇3：花園小區非法入侵應急處理方案
花園小區非法入侵應急處理方案
處理程序
處理方案
當值安保員發現或接報有人滋擾、非法侵入展廳，如：散發傳單、無理取鬧、硬性推銷等行為時，應立即派巡邏安保員至現場處理。如有毆斗、人員傷害、財產損失時，立即撥打"110"向警方報警求援。
"小區"各安保崗位按突發事件三級危機方案，保持必要的警惕，外圍安保對貌似不平或神態異常人士及時查詢；機動安保迅速向事發區域集中，按當值最高級別人士指令進入現場或相鄰區域等候；監控中心監控員對事發部位進行監控攝象控制。
安保人員至現場后需及時勸阻、制止入侵認識做進一步無理甚至違法行為，并將肇事者帶離客戶單元或公共場合。
管理處在適當場合對肇事者之行為作調查，并書面記錄事件經過、起因及處理結果、大廈受影響程度等內容及資料，有關事件經過并由肇事者簽名認證。
管理處根據"小區"受影響情況及客戶意見，依照"小區"管理條例對當事人做批評教育，如有財產受損的，視肇事者認賠態度決定處理方案。
如肇事者態度蠻橫，甚至有威脅的、拒不認賠的向所轄地區警署報警處理。
監控員在發布警戒令同時，按規定通報物業經理、物門主管及公司有關人士，通報順序如下：
物業經理、部門主管；
公司主管人士；
如肇事者不能承擔法定責任的（如：癡呆、兒童或醉酒人士等），管理處應設法與其親屬、朋友、同事聯絡協同處理，不然者送交警方、社會福利部門處理。
注意事項
安保員在日常巡邏時，必須嚴密注意在小區內外有派發宣傳品、推銷人士，"小區"內禁止該等人士進入，但經管理處書面許可，及業主邀請、"小區"推廣活動等除外。
未經大廈業主、或管理處許可、展覽時間無理由的、不受歡迎的人士，在本案中厘定為非法侵入行為及人士。
安保員在勸阻肇事者時，有權要求肇事人出示有關證件明示身份，并予以記錄備案。如肇事者拒不合作，并擴大事態的，管理處應及時予以報警處理。
當肇事人受安保員查詢、勸阻后欲強行闖入"小區"的，安保員可報警處理。
安保員在應對肇事者時，態度必須至始至終保持誠懇、認真及和善，安保員不得與肇事者在展廳、公共場合內發生爭執。
安保員在執行勸阻時，盡量避免與肇事者發生身體接觸，以免受人投訴侵害。
肇事現場如可受控制，當值主管人士應在現場保留盡量少的安保員協助，必要時可將支援人士安排于相鄰區域待命，以免肇事者因此誤會或挑釁，使事態擴大化。