住宅小區疫情防控工作內容

　　一組織領導方面

　　1、物業封閉小區組織物業專門隊伍，由項目經理帶隊，在出入口開展巡邏、設卡、查證、詢問、登記等工作;物業公寓樓由各物業企業按照所在地鎮街、社區及公安、衛健等部門要求，切實做好各項防控工作;開放式或無物業管理封閉小區由所在地鎮街、社區組織黨員干部、志愿者等力量，參照物業封閉小區模式開展防控工作。

　　2、小區所有黨員干部、人大代表、政協委員五(吾)帶頭，積極參與疫情防控工作。

　　3、工作人員做好自身防護，必須佩戴口罩，每天測量體溫，體溫正常方可開展工作。

　　二小區整體管控方面

　　4、嚴格小區封閉式管理，僅保留一個必要出入通道，安排專人值守，除疫情防控、生命救援、應急搶險等車輛外，所有外來車輛一律不得進出，切實減少人員流動。

　　5、臨時關閉小區內會所、活動中心、籃球場等人員密集場所。

　　6、小區所有LED屏滾動播放疫情防控宣傳標語，所有大門、宣傳欄、單元門、電梯內張貼疫情防控宣傳內容。

　　三小區人員管控方面

　　7、進入小區所有人員一律憑身份證，重點排查外來人員和外地返義人員，并詳細詢問近期是否去過湖北、溫州和臺州等地區或與上述地區人員有過接觸、返回行程路徑等內容，如發現湖北、溫州和臺州等地區返義人員、近期去過上述地區或接觸過上述地區的人員，禁止放行，立即向所在地鎮街報告，并登記該人員的姓名、身份證號碼、戶口所在地、常住地、聯系電話、返義時間、返回行程路徑等情況。如遇到不肯配合的人員，立即報告所在地鎮街及轄區派出所。

　　8、對進入小區所有人員進行體溫測量。一旦發現體溫不正常的，立即向所在地鎮街報告，并登記該人員的姓名、身份證號碼、戶口所在地、常住地、聯系電話、返義時間、返回行程路徑等情況。

　　9、所在地鎮街排查小區內尚未返義的湖北、溫州和臺州籍業主，勸其緩返，并建立清單。工作人員對照清單在出入口排查，禁止清單內人員進入小區。

　　四居家隔離人員方面

　　10、所在地鎮街做好居家隔離人員規范隔離防控，落實單人單間，發放告知書、粘貼隔離告示、設置警戒標識。按一戶一組的配比，進行24小時值守;有條件的鎮街，可采取安裝監控探頭等方式進行技防。

　　11、鎮街值守人員對隔離人員每天早晚測量體溫2次，醫務人員開展隨訪，如有異常及時報告并移送至定點醫療機構救治。

　　12、物業企業加強隔離點周邊區域消毒工作，每天至少消毒1次。

　　13、居家隔離人員隔離期限為14天，如無異常，期滿后經醫護人員確認并取得《解除醫學觀察醫學書》后方可解除隔離。

　　14、做好隔離人員必需的日常生活保障，幫助采購基本生活物品。

　　15、小區居民原則上在家留守，盡量少走動、不串門，避免人群聚集，出門必須佩戴口罩。

　　五環境衛生管理方面

　　16、開展公共部位消毒，門廳、電梯、小區生活垃圾投放點等重點公共部位每日至少消毒一次。

　　17、設立有害垃圾固定投放點，設置明顯標識，收集業主廢棄口罩。廢棄口罩分普通廢棄口罩、居家隔離人員廢棄口罩(包括其產生的生活垃圾)兩類處置。普通廢棄口罩須密封裝袋后再行投放。居家隔離人員廢棄口罩及生活垃圾須密封裝袋后，經紅色標記，由專人上門收集。

　　18、普通廢棄口罩須運至垃圾焚燒廠焚燒處理，居家隔離人員廢棄口罩及生活垃圾經消毒后，專車運輸至鎮街指定地點進行專門處置，專用運輸車輛須做好消毒工作。

篇2：傳染病疫情防控預案

　　傳染病及疫情的防控預案

　　為了防控本物業管理區域發生疫情,最大限度地保證本物業管理區域及各業主（住戶或顧客）生活、工作的正常運行，根據國家有關法律。法規要求，特制定本預案。

　?。ㄒ唬?、一旦社會出現疫情，本物業公司將立即組成疫情防控領導小組，全面負責組織落實本物業管理區域各項防護措施及緊急方案。

　　小組成員包括：

　　組長：總經理

　　成員：各部門經理、服務中心各部門經理

　　工作組聯系電話：

　?。ǘ?、市防疫站及疾控防治中心建立緊密聯系，按政府要求，及時定期通報本物業管理區域疫情。

　　聯系電話：.

　?。ㄞk公時間）：.

　?。ǚ寝k公時間）

　?。ㄈ?、為減少交叉傳染機率，物業公司依據疫情情況調整各崗位人員上下班時間。實行輪流24小時值 班制度。

　?。ㄋ模?、各部門在發生疫情期間主要工作

　　1、服務中心

　　a)、 做好疫情防控的宣傳工作，發放相關的預防資料，要求本物業管理區域的所有業主（住戶）發現疫情后及時向物業公司疫情防控領導小組報告。

　　b)、 負責每日疫情通報工作，每戶住戶（顧客）應于每日17:00 前將當日疫情情況通報所屬的服務中心，服務中心于次日在轄區告示欄公布本轄區及長沙市疫情通報，并按規定上報防疫站及疾病防治中心。

　　c)、為保持衛生，本物業公司將對轄區所有范圍進行消毒（每天對所有區域消毒二次），并向每戶業主提供消毒資料。

　　d)、將所有區域的消毒標準控制在衛生防疫標準內，請全體業主（用戶）放心。

　　e)、值班安防員將杜絕快遞公司等外來人員進入本物業管理區域，相關服務由物業公司人員免費提供。（為方便物業公司工作人員操作，需由業主出具委托函）或通知業主（住戶）到指定位置辦理。

　　f)、必要時向本物業管理區域的業主（住戶）發放防疫消毒口罩。

　　g)、保潔人員應加大對本物業管理區域的清潔力度，消除衛生死角，全力配合防疫工作。做好疫情防控工作。

　　h)、本物業管理公共區域均進行全面消毒處理。每天消毒不少于二 次。公共區域的重點部位（入通道門把手等每2小時一次）并做好消毒記錄。

　　i)、物業公司對全體工作人員做好防治消毒工作。

　　j)、本物業區域如有疫情發生，應及時對本物業進行高標準消毒。

　　k)、疫情發生期間，本物業禁止召開超過30 人的集體活動。

　　l)、要求對公司所有工作人員每日進行檢查、記錄體溫，并與本物業公司消毒記錄匯總，每天17:00 前將上述資料匯總上報所在部門或服務中心。

　　m)、本物業管理區域對外承包的業務的保潔公司、綠化租擺公司、垃圾清運公司等外包單位及時將本單位防疫、消毒情況上報我公司負責部門。

　　2、工程部

　　a)、徹底清潔和消毒本物業的設施設備系統。每二天清洗消毒一次。

　　b)、要求入戶維修的員工佩戴口罩。

　　c)、負責將新風（主要使會所、商業街）供應量加到最大。

　　d)、根據本物業區域的經營情況合理調整設施開啟狀態，做節能狀態運行。

　　e)、要求部門材料供應商及其他外包單位及時通報其公司疫情和相關的消毒防治情況。

　　3、安防隊www.zonexcapitaltr.com

　　a)、以市場營銷部的名義發通知，要求會所、商業街的用戶或經營者必須配合本物業公司采取的疫情消毒防控措施。

　　b)、會所大堂及商業街、管理區域各入口配備測溫儀，監控外來人員體溫，正常者因特殊情況經批準方可進入本物業管理區域。

　　c)、所有工作人員必須與值班安防員配合、嚴格控制、檢查訪客，并做好登記，電話確認訪客的預約，避免閑雜人員進入本物業。

　　d)、疫情期間本物業內所有的裝修施工一律停止。

　　e)、疫情期間公司食堂改為供應盒餐。在分餐臺準備一次性餐具供工作人員自行取用。為了減少疾病的傳染機率，與公司食堂協調延長供餐時間，建議公司各部門分時間段就餐，就餐時建議采用辦公室的就餐的方法。

　　f)、各組團出入口值班人員在疫情期間應掌握基本消毒常識，佩帶手套接觸物品（如IC卡、現金等）。

　　g)、加強本物業外來人員管理和檢查及控制，做好人員進出本物業的相關證件登記和身體狀況的檢查。

　　h)、外包業務公司及其他外聯單位及時通報所在單位的疫情情況。

　　4、

行政人事部

　　a)、每日檢查和記錄員工的體溫，向疫情防控小組匯報。

　　b)、每日調查公司員工家屬或周邊人員出現疫情的情況，一旦發現應立即上報并按規定對該員工進行隔離。

　　c)、定期收集工作人員工服，進行紫外線燈照射消毒。

　　d)、負責常規消毒藥品采購及儲備工作，包括：護具（隔離服、噴壺、護目鏡、橡膠手套、消毒口罩、鞋套、帽子等）、消毒用品（滴露消毒液、特殊消毒液、過氧乙酸等）等防護用品。

篇3：小區傳染病疫情防控標準作業規程(3)

　　小區傳染病及疫情的防控標準作業規程（三）

　　1、目的

　　1.1、為了防控本物業管理區域發生疫情,最大限度地保證本物業管理區域及各業主（住戶或顧客）生活、工作的正常運行，根據國家有關法律法規要求，特制定本預案。

　　2、適用范圍

　　2.1、適用于物業公司所管理小區內的疾病和預防控制。

　　3、職責

　　3.1、物業公司總經理負責對傳染病和疫情發生時，各部門預防工作的總指揮。

　　3.2、金鑰匙服務中心經理負責組織員工在傳染病和疫情發生時，對小區業主/住戶宣傳預防措施，協調各部門對傳染病和疫情進行控制，防止惡化。

　　3.3、各部門經理負責本部門員工的調動，配合金鑰匙服務中心全面控制傳染病和疫情的傳播擴散。

　　4、程序要點

　　4.1、一旦社會出現疫情，物業公司將立即組成疫情防控領導小組，全面負責組織落實本物業管理區域各項防護措施及緊急方案。小組成員包括：j]組長：物業總經理電話：1**661**25

　　成員：各部門經理電話：略

　　4.2、金鑰匙服務中心應及時與北京市疾病防治中心建立緊密聯系，按政府要求，及時定期通報本物業管理區域疫情。聯系電話（24小時）：

　　4.3、為減少交叉傳染機率，物業公司依據疫情情況調整各崗位人員上下班時間，實行24小時值班制度。

　　4.4、各部門在發生疫情期間主要工作

　　4.4.1、金鑰匙服務中心：

　　4.4.1.1、做好疫情防控的宣傳工作，發放相關的預防資料，要求本物業管理區域的所有業主（住戶）發現疫情后，要及時向物業公司疫情防控領導小組報告。

　　4.4.1.2、負責每日疫情統計工作，應于每日17:00 前將當日疫情情況匯報給物業公司總經理，并于次日在轄區告示欄公布本轄區及北京市疫情通報，并按規定上報朝陽區衛生防疫站及北京市疾病防治中心。

　　4.4.1.3、為保持衛生，物業公司將對轄區所有范圍進行消毒（每天對所有區域消毒二次），并向每戶業主提供消毒資料。物業管理公共區域均進行全面消毒處理，每天消毒不少于二次，公共區域的重點部位（通道門把手等每2小時一次）并做好消毒記錄。

　　4.4.1.4、力爭將所有區域的消毒標準控制在衛生防疫標準內，請全體業主放心。

　　4.4.1.5、安全管理部值班員工將杜絕快遞公司等外來人員進入本物業管理區域，相關服務由金鑰匙服務中心員工免費提供（為方便物業公司工作人員操作，需由業主出具委托函）或通知業主（住戶）到指定位置辦理。

　　4.4.1.6、必要時向本物業管理區域的業主（住戶）發放防疫消毒口罩。

　　4.4.1.7、環境維護部保潔人員應加大對物業管理區域的清潔力度，消除衛生死角，全力配合防疫工作，并做好疫情防控工作。

　　4.4.1.8、物業公司對全體工作人員做好消毒防治工作。要求對公司所有工作人員每日進行檢查、記錄體溫，并與本物業公司消毒記錄匯總，每天17:00 前將上述資料匯總上報所在部門或金鑰匙服務中心。

　　4.4.1.9、疫情發生期間，本物業禁止召開超過30 人的集體活動。

　　4.4.1.10、本物業管理區域對外承包業務的保潔公司、綠化租賃公司、垃圾清運公司等外包單位及時將本單位防疫、消毒情況上報我公司總經辦。

　　4.4.2、工程部

　　4.4.2.1、徹底清潔和消毒本物業的設施設備系統。每二天清洗消毒一次。

　　4.4.2.2、要求入戶維修的員工佩戴口罩。

　　4.4.2.3、負責將新風供應量加到最大。

　　4.4.2.4、根據本物業區域的經營情況合理調整設施開啟狀態，達到節能狀態運行。

　　4.4.2.5、要求部門材料供應商及其他外包單位及時通報其公司疫情和相關的消毒防治情況。Trl13zv_r

　　4.4.3、安全管理部

　　4.4.3.1、配合金鑰匙服務中心發放通知，要求會所、商業街的用戶或經營者必須配合物業公司采取的傳染病和疫情消毒防控措施。

　　4.4.3.2、管理區域各入口配備測溫儀，監控外來人員體溫，非正常者因特殊情況必須經物業公司總經理批準進行消毒合格后，方可進入物業管理區域。

　　4.4.3.3、所有當值員工必須與其他班組員工配合、嚴格控制、檢查訪客，并做好登記，電話聯系被訪人員確認訪客的預約，避免閑雜人員進入物業管理的范圍內。加強本物業外來人員管理和檢查及控制，做好人員進出物業公司的相關證件登記和身體狀況的檢查。

　　4.4.3.4、疫情期間小區內所有的裝修施工一律停止。

　　4.4.3.5

、各組團出入口值班員工在疫情期間應掌握基本消毒常識，佩帶手套后才能接觸物品。

　　4.4.4、行政人事部

　　4.4.4.1、疫情期間公司食堂改為供應盒餐。在分餐臺準備一次性餐具供工作人員自行取用。為了減少疾病的傳染機率，與公司食堂協調延長供餐時間，建議公司各部門分時間段就餐。

　　4.4.4.2、每日協調公司各部門檢查和記錄員工的體溫，向疫情防控小組匯報。

　　4.4.4.3、每日調查公司員工家屬或周邊人員出現疫情的情況，一旦發現應立即上報并按規定對該員工進行隔離。

　　4.4.4.4、定期收集工作人員工服，進行紫外線燈照射消毒。

　　4.4.4.5、負責常規消毒藥品采購及儲備工作，包括：護具（隔離服、噴壺、護目鏡、橡膠手套、消毒口罩、鞋套、帽子等）、消毒用品（滴露消毒液、特殊消毒液、過氧乙酸等）等防護用品。

　　4.5、處理傳染病和疫情事件流程

　　處理傳染病和疫情事件流程圖

　　5、記錄

　　6、相關文件